《非暴力沟通》读书笔记(8-9章)

倾听的力量

一、倾听的作用

1. 倾听使身心痊愈

2. 倾听预防潜在的暴力

别人生气时,要倾听,不要用“不过”、“可是”、“但是”之类的词语。

3. 使我们勇于示弱

我们越是倾听他人语言背后的感受和需要,就越不怕与他们坦诚沟通。我们最不愿意示弱的时候,往往是因为担心失去控制想显得强硬的时候。

在痛苦的情形中,为了了解自己的深层的需要,首先获得必要的倾听,以避免为充斥头脑的各种想法所束缚。

二、当别人说“不”时

当别人说“不”时,我们常常会认为他们是在拒绝我们,甚至觉得自己受到了伤害。但如果我们能够体会他人的感受和需要,我们可能会发现“说不”的背后的真正原因。

三、使谈话生动有趣

1. 提醒说话的人留意自己的感受和需要:不是要以自我为中心,而是请求他人体会自身的状态

2. 直接表达我们的愿望

*注:说话的人更希望对方打断谈话,而不是假装在听。

四、当别人保持沉默时

静下心来体会对方的感受和需要


爱自己

非暴力沟通最重要的应用是培养对自己的爱。

一、如何培养对自己的爱

1. 转变自我评价的方式

自我评价的方式要有助于学习,使我们的选择符合生命的需要。

当我们的表现不完美时,避免自责而陷入自我憎恨中,出于对自己的尊重和爱护,而不是出于自我憎恨、内疚或羞愧来引导自己的成长和学习。

注:容易引起羞愧和内疚的语言——应该、必须

2. 了解自责所反映的需要

当发现我们在自责时,马上可以问自己:“我什么样的需要没有得到满足?”

直面人生的苦难:遇到挫折时,充分体会人生的悲哀和内心的渴望,从经历中学习。

3. 自我宽恕

试图理解自己过去的所作所为,通过聆听自己的心声,发现心灵深处的需要,原谅自己。

当我们意识到过去的行为违背了自己的需要及价值观,允许这种觉察引发的情感充分流淌。专注于尚未满足的需要,并努力满足它。

同时包容两个不同的“我”:(1)对过去某种行为感到后悔的“我”;(2)采取那种行为的“我”。

4. 不做任何没有乐趣的事情

我们行为的动机反应了我们是否爱惜自己。让我们的行动基于对声明的爱,而非恐惧、内疚、羞愧或义务。

* 如何深入理解自己的人生选择,找到快乐的生活方式?

  用“选择做”代替“不得不”

  - 第一步:列出在日常生活中觉得没意思又不得不做的事情

  - 第二步:列好清单后,在所列的每个项目前,加上“我选择做”。向自己坦白:你做这些是因为你选择了做它们,而不是你不得不做。

  - 第三步:一旦承认某一行为是自己的选择,即填写一下声明来了解你为什么要那么做:“我选择做……是因为我想要……”

  - 第四步:深入理解我们行为的动机——是出于需要还是出于其它动机?

(1)出于需要和价值观

(2)出于其它动机:

          -> 为了钱:在非暴力沟通中,钱不是一种“需要”,只是被用来满足某种需要的无数策略中的一种

          -> 为了得到赞同

          -> 为了逃避惩罚

          -> 不想感到羞愧

          -> 为了避免内疚

          -> 为了履行职责

*注:使用“应该”、“不得不”、“必须”、“不能”、“被迫”这样的词语意味着我们受到内疚、职责或义务的逼迫,感到自己无可奈何,这是对于生命的忽视。

二、为什么会自责

原因:我的行为不符合我的需要。

自责是尚未满足的需要的可悲表达。

三、小结

培育对自己的爱。当我们表现不完美时,避免自我惩罚,而通过体会忧伤和自我宽恕,来看清个人成长的方向。评价自己的行为时,专注于尚未满足的需要,让爱主导我们的学习和成长。

在日常生活中,主动根据需要和价值观来选择生活。我们的行为不再是为了履行职责、获得回报、逃避惩罚或避免感到内疚和羞愧。通过深入理解我们行为的动机,用“选择做”来取代“不得不”。

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