用户增长cast box创始人分享笔记

在财力资源有限的情况下,如何做好产品?

分享人王小雨是北大心理学专业,然后自学安卓,早期互联网技术人,是友盟的早期成员,在友盟被阿里收购后,她参与了为国内企业做国外推广的工作,看到国外的市场空白,想要做国外的喜马拉雅,就是现在的cast box。她在创业资源有限的情况下,一年内从无到有获得700万用户。

将从一下几个方面讲解。

产品定位

竞品分析

数据分析

快速迭代

用户友好

产品定位

产品早期,她调研了很多国外的商品,整个生态系统的各个环节都有哪些产品,这些产品有哪些功能点,哪些环节比较有价值,她认为在渠道产业链的价值最高,她尝试用完美匹配(Perfect Macth)的工具模型来为产品定位,产品是什么?怎么工作的?用户可以用来做什么?市场是什么?有哪些感受,能让用户体验得到,技术优势,(产品定位),让用户想想到我们,完美匹配(方法,Perfect Mactht),(这个生态中有哪些竞品)机会点,有哪些场景,竞品的分布?感觉完美匹配有点像精益画布,还不清楚他们直接的区别和联系。 后面的定位是:非音乐平台,连接生成者和消费者。

竞品分析

王小鱼认为需要无时无刻的竞品借鉴,了解大规模的竞品的运作模式,与他们对标,他们遇到的困难,怎么解决的,如果自己产品也能做到,就能够吸引相同规模的用户,如果想发展更大规模,需要看更大规模的产品

数据分析

看数据能看出一个人的认知和真实的世界差距,前十分钟卸载的用户怎么发展下去的,看了什么?什么样的交互用户能感知,什么样的内容用户感兴趣,看到用户小的需求,才能让它放大,产生价值。

在PM意见不一致的时候,直接用ABtest看数据,用数据说话成为沟通的方式,拍板子的方式。

快速迭代

特别神奇的是,她说cast box从开发到发布只用了三天,她一开始就在geet up上找开源工具,音频工具,即使被很多人改过,只要能够验证市场需求就好,然后快速迭代特别惊人,每天一个版本,每一个星期一个大版本,天下武功唯快不破,用户规模,一年的变化赶上人家做了好多年的。她要求团队在开发功能的时候先想一下这个功能能借助哪些东西,爬虫用别人的iTunes的排名,降低人工成本,能用开源的绝对自己不开发,把精力放在用户需要什么?

用户友好

开始做搜索的时候,由于内容不足,容易让人认为体验不好,当时只是优化引导“提示语”,因为你喜欢了什么,您可能喜欢什么,让用户的感觉就好很多

学习国外竞品那样,把所有的努力放在纸面上,要教育,要述说,要让用户和自己达到相同的认知高度,

对用户给的评论和邮件,每一封都回复,手写感谢信,说您提的需求都收到了,很多小的用户关怀,表达真诚的态度。口碑的宣传,其它的广告都不需要了。

ps,听007同学说抖音也是,用在国内成熟的模式放到国外去叫tik tok。

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