分析流程与方式：
·判断页面主次任务、事件规则
·推断核心用户、场景目标、任务流程
·从用户角度，以同理心共情思维方式发现问题
一、核心任务
从页面信息可知，这是一个专为公司员工上下班考勤打卡的产品。它的规则是，当员工进入指定区域后，在有效时间内打卡就算成功。由此，
1、用户核心的场景目标：快速完成今天的公司考勤打卡。
2、任务操作流程：【1】确认今天日期/打卡时间 → 【2】在有效时间和地点内打卡 → 【3】确认本次打卡是否成功 → 【4】预知下次打卡时间
通过一系列操作确保自己完成今天的打卡任务。
二、核心场景目标分析
【1.1】用户需要确认今天打卡的日期和时间，打开页面后首先看到一系列时间线时，会有什么心理活动呢？
该页面存在：
【问题】打卡的日期和时间模糊，浏览困难。
【原因】（1）今天的日期没有明显标识，历史记录混入时间轴，难以区分新旧日期；（2）当前打卡的时间靠后，阅读视线跳跃，很难对应当前要打卡的时间；
【解决】（1）明确今天日期，优先展示今天打卡时间点；（2）当前页弱化或者去除历史记录，减少阅读干扰；
【1.2】当用户浏览时间时，周围的元素信息是否能很好给他们做出相关引导？
该元素存在：
【问题】图标有歧义，不仅没有给用户明确的指示，还产生了困惑。
【原因】图标颜色、指向模糊，用户不知道能否点击、点击后是什么内容？
【解决】（1）明确日期表查看的方式、下拉的含义； （2）根据当前用户目标是确认今天打卡日期，交互统一改成查看日期表行为；
【2】当用户想要对当前的时段进行打卡，通过视线寻找能打卡的地方时，他们的心理活动又会有什么变化？
该页面存在：
【问题】（1）信息优先级有误，内容间关联性较弱；（2）元素含义模糊、重点引导有误；
【原因】（1）没有优先展示当前对应的打卡，没有突出此时用户关心的时间/位置信息；（2）元素含义不明确，“时间数字”、“考勤范围”难理解；
【解决】
（1）首先突出当前打卡班次、时间、按钮操作、明确计时规则；
（2）次要显示当前位置，并提供定位选择或失败的弥补措施，比如：刷新定位/选址；
（3）弱化查看考勤范围说明，可提供用户查看入口，但不必过分强调；
（4）优化文案，“考勤范围”更改为“考勤位置区域”；
【3】当用户点击打卡按钮后，想确认自己是否成功时，却看到下面的信息发生变化，他们当下感受是怎样的呢？
该页面存在：
【问题】反馈模糊
【原因】（1）缺少明确反馈标识；（2）在没有说明的情况下，元素突然变化让用户不解；
【解决】给用户醒目的打卡成败反馈：
①成功时，有成功标志，并明确告诉用户下一个新打卡时段；
②失败时，有失败标志和说明，引导用户补打卡；
③若用户一直失败，要有弥补措施（如异常反馈、补卡申请）；
【4】用户想预知下次打卡信息，看到页面出现如下信息时，心理的活动是什么呢？
该页面存在：
【问题】信息误解
【原因】元素信息出现在不合适的时间段，让人误解。比如：按钮颜色高亮诱导点击、不可点状态没有明确说明；
【解决】明确即将打卡操作的反馈规则。
（1）首先明确告知用户下一个打卡时间；
（2）统一打卡按钮规则和样式：
①不在打卡时间内，按钮弱化操作；在有效时间内，则醒目引导；
②固定一种常态打卡按钮，如有特殊说明才使用不同颜色区分；
三、次要场景目标分析
1、时间轴上的历史记录
它通常出现的场景是，用户需要核对考勤记录时查看。但它出现在当前用户急需打卡的核心场景中，用户会有什么感受呢？
该页面存在：
【问题】（1）信息优先级有误，影响用户判断、阅读不畅；（2）记录信息模糊；
【原因】（1）历史记录和今天打卡任务毫无关系；（2）记录缺少具体日期、打卡结果；
【解决】（1）弱化历史记录，当前页删除/隐藏、或者移至“我的考勤”版块中；（2）补齐记录信息，比如日期、打卡反馈；
*扩展场景：对于弹性制的公司，员工享有免次机会
【新需求】当用户想通过记录，知道自己还有几次剩余机会
【解决】提供统计，并告知用户失败打卡次数，友好提醒他们及时打卡
2、打卡异常反馈
它当前放置页面底部，目的是希望提供用户打卡帮助，它的出现会给用户什么感受呢？
该页面存在：
【问题】容易被人忽视、指向模糊
【原因】与用户打卡行为关联性弱
【解决】出现在打卡操作的附近，以备用户需要时及时发现，而不是拉远距离
四、优化点总结
五、原型设计
（一）核心打卡任务
1、当前班次打卡
【1】打卡前：①优先展示今天当前班次打卡情况。从班次、时间、打卡操作、区域信息依次展示用户关心的内容；②未到打卡时段的信息置灰，仅供用户预知，但不提供当前操作，避免用户误会；
【2】打卡后：通过操作按钮的颜色、样式变化做强烈的反馈，明确告知用户操作结果；
2、下一个班次打卡
打卡具有时效性，已经打过卡的班次信息不再重要，重点突出当前需要打卡的新内容。
【3】页面弱化已打卡内容，仅显示状态即可；当开放下一个班次打卡时，该班次打卡重要信息变高亮。
3、打卡元素优先级布局
从考勤规则知道，打卡要满足两个条件才能生效：有效时间、指定范围。而员工为了不迟到，打卡行为多发生在即将达到公司的路上或者在进入公司的那一刻，奔波环境的因素变多，他们更关注打卡的时间，而不是具体的某个位置。
换句话说，只要进入指定范围，无论哪个地址都能接受，但一定要在截止点前打上卡。所以，时间因素比位置显得更重要。
优化中：①以时间为主的打卡操作优先，强对比当前和截止时间提醒用户打卡。
②位置其次，但有明显的进入区域提示，让用户放心；因为用户在奔波环境中，容易受到定位波动的影响，导致区域定位失误，所以新增「重新定位」，并置于地址附近，以便用户随时纠正位置。
③考虑到打卡中的一些特殊情况，比如异常、缺失打卡等问题，可以对应新增“异常反馈”、“补卡申请”弥补措施，把这些渠道与打卡的场景产生关联性，让用户及时注意并解决困难。
*额外，新增完善打卡信息在不同情况下的状态：
（二）次要任务
1、历史记录
它的目标是为了让用户核对考勤情况。细分查看记录场景需求，可以分两种情况：
（1）用户仅想了解考勤概况，他们关注的是结果。
他们可以通过下拉日期表，快速看到本月每天的考勤统计。
当他们想了解某天的考勤情况时，可以点击某天，用折叠交互的方式展示当天打卡详情，既不会占据空间，也可以根据用户循序渐进的需求依次展示结果。
（2）用户需要更细致了解考勤详情，他们关注的是具体内容。
这时应该给他们提供一个更广阔的查看历史记录空间，比如有独立的「查看记录」的版块，并提供相关的日期筛选、考勤结果过滤的工具，方便用户多维度查看、对比信息。
