【主题5】:积极聆听,与她/他共舞。
【片段来源】:《知道做到》P63-64
【R:阅读原文】
要想多留住一些自己所学到的东西,关键就在于要带着一种开放、积极的心态去聆听。”企业家说,“接下来我会给你一些提示。”只见他从午餐桌前站起 来,拿起一打纸,在上面写道:
聆听
不要带有任何偏见或先入为主;
带着一种学习的态度,对新的信息感到兴奋;
带着积极的期待;
手里拿支笔,准备做记录;
带着强烈的欲望,不仅要仔细聆听对方的讲话内容,还要努力激发出自己的想象力;
带着一种“我该如何应用这些”的态度。
“这种心态可以激发出‘啊哈’的经历,让你抵达自己的人生巅峰。”菲尔说。
作家一直在仔细地聆听。“你的意思是,”他说,“只要能带着一种积极的过滤系统去聆听,我就不再只能吸收自己听到和读到的 10%的内容,而是学到比我想象的多得多。”
“你说的对,”菲尔微笑着说,“举个例子,一旦学会用一种积极的心态去倾听,你就会把你听到的内容跟自己接触过的其他东西联系起来,你甚至会想出一些新的方法来应用自己所学到的知识。但要想做到这一点,你首先需要对自己接触到的新信息,保持一种开放的心态,无论它来自哪里。这就是让自己成长的最好方式——带着一种开放而积极的心态去聆听,去学习。这样,肥沃的土壤就可以让里面的种子结出千百倍的果实。”
【作业】
请根据上面的【R】写出你的:
【I:用自己的语言重述知识】
【A1:描述自己的相关经验】
【A2:我的应用(目标与行动)】
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丢丢的作业:
【I:用自己的语言重述知识】
【what】
真正的积极聆听,不局限于“听”这个动作,而是一个学习的动态过程。它包括保持开放心态,积极去听,联系自身,应用新知这四个步骤,最终达到让我们学习到更多知识的目的。
【why】
倘若不会积极聆听,我们只能吸收到所听、所读内容的极少部分,学习效率和转化率都会很低下。
【how】
怎样才能做到积极聆听呢?有以下四个步骤:
1.开放心态。当我们即将接触一个新的课程、观点前,先摒弃固有的偏见,以空杯心态,先听听看。
2.积极去听。对即将学习到的新知保持兴奋和渴望,让自己的注意力集中,并认真做笔记。
3.联系自身。当听到新的知识点时,想办法将其与自己过往的经历、当下的工作生活联系起来,会加深我们对知识点的理解和记忆。比如说,学习了4D工作法,会回想到自己日常工作中效率低下的情景,并反思如何改善。
4.应用新知。好的聆听,不是听听就结束了。而是能将所听到的知识转化为己用。比如,参加了一次TTT课程,回到工作岗位后,立马在课堂上增加互动。
【A1:描述自己的相关经验】
【一次过去的经历】
2017年3月从同学那里听到“拆书”一词,想当然的认为“拆书不就是把一本书的知识点梳理出来,讲给别人听”。当同学介绍时,自己忙着看手机,也没有认真听。最后导致自己错过学习更多知识的机会。
【反思】
自己之所以会错过了学习更多知识的机会,是因为当时不懂如何积极聆听。
1.那个时候心态不够开放,对“拆书”一词,怀有偏见;
2.心态决定行动。偏见导致我没有认真去听,从而未能发现新知;
3.如果我当时认真听讲,就可能会联想到自己所面临的阅读困境,就会思考改进措施;
4.最后,我可能就会应用全新的阅读方法,获取更多的知识。
【A2:我的应用(目标与行动)】
【问题/场景】
2019年3月开始TTT课程学习。
【具体行动】
1.开放心态。不同培训机构、不同讲师在TTT课程内容、侧重点上设置都不同,要以开放的心态,抛开个人喜好、原有认知,重新去学习。
2.积极去听。开始学习前,设想自己能学到更多授课技巧,激发自己对课程的期待感。当老师讲解时,认真听讲,做好笔记。
3.联系自身。当老师讲解到一些重要知识点时,回想下自己在授课过程中,是否用到过,或者没有用到过导致出现了什么样的情况,加深对知识点的理解和感受。
4.应用新知。学习完后,思考如何把这些新的技能应用到自己的工作中去,一旦确定就立马去尝试。