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前几天和老公一起出去，在路上他向我抱怨了他管理的部分员工，“不动脑子，你问懂了吗？懂了，但是做的时候根本不是那么回事。”
他说的这部分员工有些是工作十年左右的人，按理说这部分人工作的年头不短了，对于接受新知识和思考方法都应该有很强的能力才是，但是并不尽然。原因出在哪里？想当然。
想当然地以为就应该是这样，因为工作十年了，做过太多项目了，类似的项目也经历过多次了，不就是那么回事嘛？还真不是那么回事。
项目也许类似，理论或许相似，但内在关系可能并不是这样的。因为没有深入思考其中的关窍，所以浅显层次的理论都似乎懂了，但是真的到了需要做的时候立马就卡壳了。因为压根不是自己想当然认为的那样。
我们有太多地想当然了。
周末去商场，人有三急，一到女厕门口发现在排队，我是遵守规则的好市民，排队是最基本的，于是跟在后面排。后面来了一位大姐，一看这排上队了，边问“里面都有人吗？”边挨个检查，走到一个跟前，推门进去了。
商场人来人往，看见排队就以为全被占用了，殊不知来得最早的人可能扫了一眼看到都关着门就以为全被占用了，实际也许并不尽然。好在一般情况下不会出啥问题，无非是多等一会。
但是涉及到重要的事情重要的工作可就未必这么简单了，很可能会带来巨大的破坏力，影响工作进展。
有个朋友说他招聘时不会问理论，而是请候选人介绍以前做过的项目或者简单介绍一个项目背景让对方说说怎么做。在候选人介绍项目时不断深入问为什么这么做，是怎么想的，如果发生什么变化应该怎么处理等问题。于是那些没有做过或者在做的过程中没有深入思考其原理只是埋头做的候选人基本回答不了这些问题。
而那些喜欢动脑子，在做项目的过程中深入思考而不是想当然地就跟着经验走的人对这些问题一点没难度。事实也证明这些人特别好用，他入职后能很自觉地分析项目解决方案，在遇到问题能举一反三进行处理。他不会根据经验想当然地认为就应该这么做，而是清楚为什么要这么做而不是那样做。
2
曾经有个实验是这样的：笼子里放五只猴子，在笼子上方吊一根香蕉，连上电线，如果有猴子碰香蕉就会触电，整个笼子都会通电，所有的猴子都会被电打到。
猴子刚进来时，有一只猴子看到有香蕉，就去够，然后所有的猴子都触电了。那只够香蕉的猴子就被其他猴子狠狠打了一顿。
第二天有一只猴子被替换出去了，新来的猴子一看有香蕉就准备去够，结果还没碰到香蕉就被其他四只猴子打了。被打的猴子虽然感到莫名其妙，但却不敢再去够香蕉了。
第三天先前的四只猴子又被替换了一只，新来的猴子也想够香蕉，然后就被其余四只猴子打了。
同理依次替换猴子，最初的五只猴子全被替换了，传统依然被保持，只要新来的猴子想够香蕉其他的猴子就打它。
其实在第二天电源就被撤去了，但是所有的猴子依然想当然地以为只要有猴子够香蕉大家都会被电打。
想当然是一种思维定势，依据以往的经验来推测现在发生的事也可以这么做，其实也是一种懒于动脑思考的体现。不深入思考，迅速拿出过往的经验来判定当前的事件。
将过往的经验作为现在的参考一定程度上是有用的，但是有可能形势发生了变化或者某个条件缺失了，如果依然想当然地用过往经验来处理，结果可就南辕北辙了。
3
如果让你写一篇长篇小说，你将怎样开始进行？
有员工拿到任务就开始想，一想就是好几天，问他怎么还不开始做，他说我得想清楚了。动脑子思考是个好习惯，但是只动脑不动手无疑也不是好习惯，想当然地以为把所有的细节都想清楚了再去动手效果会好一些。
事实上是这样吗？写一篇长篇小说要包括故事内容、故事情节、细节描写等，如果你先思考，等把梗概、情节都考虑清楚了再动手写，很大可能你想通的情节会忘掉一半，甚至更多。
所以你只要想好故事内容，列好大纲就要开始写了，边写边思考边补充情节和细节描写。
以为要想清楚，把细节都想通了再做也是一种想当然的想法，只是想是很难将所有可能出现的问题考虑周全的。所以先考虑影响全局的点，在进行中考虑可能出现的细节问题。
排队上厕所时，只在脑子里想“厕所都被占用了吗？”是没有意义的，想了就要去做。不要想当然地以为排在队头的人就仔细检查过了。
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平常我们总会遇到自己当时不确定的事情，还有拿不准的事情，这时候一定要找有关的人去确认清楚，而不是自己想当然地认为可以这样。
昨天看到一个群里朋友的故事，她是家具生产的，布料不够了，现有的布料花纹一样，只不过上面的花是小的，她想应该没关系吧，于是就生产了。结果客户不接受，要求花大小一样，只好部分给客户重做。
如果当时打个电话给客户，征求一下意见，或许会晚一点交货，但是不会返工。可能她曾经遇到过客户接受了这种情况，因为差别的确不大，但不代表所有的客户都能接受。
要减少想当然的错误就要时时刻刻不忘提醒自己不要轻率下结论，不要因为第一印象，不要因为三言两语就轻易地判断一件事情一个人。要问问自己这样下的结论准确吗？是否考虑周全？是否有偏见？符合实际情况吗？
综合考虑，及时论证，不以想当然为依据，多动脑子，多问问为什么。
思维方式的改进是一个循序渐进的过程，先改掉错误的方式，逐渐建立自己独特的思考方式。
无戒写作训练营三期第21天 学号180
