1、提问的重要性。
之前要先处理好情绪，之后再处理问题。
举例子：我想考上一个好学校，也想跳街舞该怎么办？
一般来说我们都会做的是给建议。我们的方法是《高绩效教练》，也就是用提问的方法，激发对方的责任心和内在动力，只有一个人能够自己愿意解决才能真正解决问题。一般提建议，对方是不会接受的，因为她认为我这么难的问题，你一句话就解决了，那我也太没面子了
认清现状+承担责任=解决问题。
2、启发性问题和质疑性问题的区别
启发性问题（开放性问题）——有哪些方法？有哪些可能性？或者从别人的经历或者书中看到过相似的给你启发的内容——为对方打开一扇窗，
质疑性问题（封闭式问题）
觉知，帮对方建立自我责任。不断自我批评的后果只是，我不会改，自尊水平低，他就没有力量改变。
接纳，我知道我现在有这样的那样的问题，但是我接纳我的问题
改变，才会有力量改变。
3、具体的问题
帮他理清楚目标——你想要达成的目标是什么？
明确现状——现状是怎么样？
针对现状你做了些什么——
启发：寻找更多的可能性的选项。有哪些可供方法或者路径——在相同或者相似的情况下，你听过或见过别人用哪些方法。限制性想法，我怎么能辞职啊，我没法
如果没有限制条件你会怎么做？还有吗？（不让对方停下来，）
下一步的行动是什么？何时开始？需要帮助的资源是什么？
评估一下行动的可能性。如果调整其中的一个指标会让你行动的的可能性大一些。
（最重要的是不要介入，超然物外的心态，这是你的事，跟我没有关系，让对方主动承担责任，引导和揣测是一定不要的，教练的天敌是领导、引导）
