《从受欢迎到被需要》读书总结第2周

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时间： 2019.8.16

一．读书摘要

对别人而言，你为什么有用，能提供什么价值，才是重要的。这本书通过数十个优秀又贴近生活实际的案例和方法，让每个人在锻炼自己的情商过程中产生迭代，不仅仅能受欢迎，还能成为被需要的那个人。

二．金句/语录

1.以往人们都说竞争的本质是大鱼吃小鱼，但是现在是一个快鱼吃慢鱼的时代。

很多事情，你能想到，别人也能想到，拼的就是个速度。

快是一种能力，也是一种资本，速度和人脉资源一样重要。

2.所有拒绝的艺术都有一个终极要领，让意愿归意愿、能力归能力。

3.当人们需要安慰的时候，她真正需要的其实是情绪的宣泄。

4.批评需要的是制怒的能力，道歉需要的则是引导对方释放情绪的能力。

5.受欢迎还是被需要，关键看价值。

6.你的价值取决于你所处的通道。当你的价值符合对方需求时，你就是一个有价值的人。如果对方没有这种需求，你的价值在对方看来也许一文不值。

7.具有较高成就需要的人，在现实中的表现看起来才能更像是一个能够成大事的人。

8.你的着装里藏着情商指数，得体不只是要体面，还有对别人的体贴。

9.克制，需要高情商。

10.并不是所有能被你找到的人都能称为人脉资源，真正有效的人脉，必须是建立在对对方人格深入了解和对对方价值的客观认识基础之上所形成的关系。

三、思考题：

Q1：梳理你周围的人脉圈。按照人脉分层法则。进行分类说明，你今后将如何升级人脉圈？

答：我先通过150法则为微信里的1000+好友进行"瘦身"，然后用人脉分层给这150个人按照重要级别&行业打上了标签，进行了精细分层，其余朋友也会按照行业和资源分别标签（好友太多，这项工作会在一周内完成）

关于我的人脉升级的方法：用现有人脉去结识和开拓新的人脉。具体运用到具体事件中，比如我需要别人帮忙。而不是为了结识新人脉刻意制造饭局和见面，浪费不必要的成本。但针对特别厉害的行业人物除外，这个需要及时把握机会。

Q2：如果你用人脉管理术的语言向别人推荐张萌萌姐，你将如何推荐？

答：这个问题我暂时还没有从我对书的复盘里找到答案。我会这么介绍萌姐：

萌姐本名叫张萌，是我通过听她在樊登读书会的时间管理课程，认识的一位在时间效率管理和演讲这两个领域里特别出众的老师。认识她以后我在自律和学习能力方面提升了很多。

她的书大体都是重点理论+实战案例结合，易懂，实践性强。线上课程出了落地性的干货，她本人对学员的连接性也很强，课后亲自倾听疑虑，给予解答。

Q3:请举例说明你对人脉交往中沉没成本的理解。

答：我理解的在人脉交往中的沉没成本是指：为了结交这些人脉，我们已经花费的时间、金钱和精力。这些在当下看来是属于已经消耗掉的东西。在处理沉没成本时，更重要的是把眼光放在之后要付出的和可能得到的，以及不要忘记自己的初心，有及时止损重头再来的勇气。

例子：之前有一位朋友，初识她时，她展现出来的乐观、利他、眼界和思维都让我很欣赏。希望能与她一起同行并学到一些在我目前的教育领域未涉及到的东西。

于是周末会花部分时间一起喝下午茶、吃饭、参加一些线下活动。这部分时间如果换做自己独处，我能增加非常多的阅读量。

久了以后我发现我和她的日常只剩下喝下午茶并且听她吐槽同事的八卦。

于是我明白，这位朋友内心与我并无太大共鸣，但与她相处很愉快。于是现在我的做法是减少喝下午茶的时长和频率，更多的是维持线上联系。

Q4：请回忆并简单描述你是否遇到过人脉关系僵局，你是如何破局的？描述你的解决方案。

答：例子：之前通过一次线下沙龙活动认识了不少专业老师，但与我不是同一个领域。之后加了微信很少联系。我的方法是，1针对对方发的朋友圈内容制造新的话题，2对一些行业大方向的问题向对方请教，虚心学习，3通过朋友圈了解对方的一些简单的喜好，拓展话题。维护人际关系本质就是要有来有往，如果长期维护，最好是双方能够互相提供价值。

Q5：如果用自己的语言向他人解释SWOT分析法，你将如何表述？举例说明，你是如何在人脉管理中践行这个法则的？

答：SWOT原本是一套企业制定战略方案的法则，但它可以应用于我们生活中，特别是遇到意见不一致的事发生时，如果不带情绪的高效解决问题。

SWOT法则主要我们观察4个点，简单说就是1双方意见里好的地方，2不好的地方，3对方需要什么和关注什么，4我的意见给对方造成什么损失。通过快速综合以上4个点解决问题。

我的例子：在教师行业中，假设我与另一位老师合作负责一个教学项目，对方给了我一个方案。我看后发现：方案流程很完整，方式也很符合我们的主题，会有不错的反响。但具体步骤实施起来过于繁琐和重复，会占用很多时间和精力，对方关注的是细节。于是我基于SWOT法则，只改动了方案里活动的项目（主题不变，改动了实施方式，但依然体现细节美），对方看完以后我俩一拍即合，完美解决。

四．启发与收获

1.作为一个已经入职场四年的人，之前一直认为高情商只存在于口头表达方面，让对方感到舒服。并没有想过更深层次的创造价值的层面。这本书的很多技巧都能够用在我的职场生活当中非常的棒。

2.在书中萌姐提到了一个人脉管理法，这是一个很高效的朋友圈管理法，能够让你在关键时刻比别人更快一步的找到对的人，从而抢占先机。

3.拒绝是一门艺术，也是一个棘手的问题。如果没有掌握合适的方法，一定会带来更大的负面影响。在这本书中在拒绝时。要明白让意愿归意愿，能力归能力。

附思维导图