被忽视的孩子：如何克服童年的情感忽视
乔尼丝·韦布 克里斯蒂娜·穆塞洛
1个笔记
第6章 情绪的重要性及如何对待情绪
横向提问关注了事实，纵向提问关注了感受，提问公式=纵向问题+横向问题
>> 横向及纵向提问
问题是千奇百样的，有的问题比其他的更重要。深知自己情绪的人自然地知道如何提出重要的问题。他们知道问什么能问到点子上，对事对人都是如此，而经历过情感忽视的人，出于之前我们讨论过的原因，除非他们自己培养，一般不具备这样的技能。
找到事情的核心或真正了解一个人的方法是练习在横向提问的同时加上纵向提问。横向提问的目的在于获取信息，而纵向提问旨在获得理解。
例如，假设你丈夫拜访完他年迈的母亲后回到家，看起来一脸愠色。你的第一个问题自然是：“去妈妈家怎么样呀？”他回答：“挺好。”
在这个情境中横向的问答可以是：
问：你妈妈过得好吗？
答：挺好的。
问：她今天出门了吗？
答：她去了商店。
问：她喜欢上周我送的汤吗？
答：她挺喜欢的。
问：她看上去都好吗？
答：跟平常一样好。
问：还是有些抑郁吗？
答：她总是有点抑郁的。
问：你跟她说了明晚苏西有独舞表演吗？
答：说了。
注意到了吗，在这一问一答中，横向提问让你掌握了很多你想知道的信息。你问到了婆婆过得还不错，喜欢你的汤，也没有比平常更加抑郁，丈夫也告诉了她苏西的独舞表演。横向提问在获取和交换信息上很有用。我估计这构成了人与人之间交流90%的内容。
但有些时候仅仅横向提问是不够的，尤其是当你想更深地了解一个人和他的经历，或是深究一个事件的时候。接下来的例子还是从你丈夫拜访完母亲回到家说起，但这一次，你希望找到一个更加复杂的问题的答案，你想知道为什么你丈夫看上去不开心，为此，你需要采用纵向提问的方式。
以下列举了在这个情境中你可能用到的纵向提问：
问：你看起来不开心啊。妈妈一切都还好吗？
答：是吗？啊，她挺好的。
问：最近你看完她回来老是闷闷不乐的样子。怎么了？
答：（停顿了一下，在思考）我有吗？我都没发现。
问：她说了什么让你不开心吗？
答：唔，我觉得没有。
问：那你是想到要去见她就会不开心吗？
答：（停顿，又在思考）我也不知道……可能是看到她那么老了，我不知道她还能陪我们多久，她看起来太虚弱了。我放心不下让她自己生活。
