2021-08-05

8.4号    工作总结

打开简书写总结,心里反反复复回忆晚上接待全部过程,千言万语一个字写不出来。  上午把接待处团单衣服送过去,曹主任让我一个个送到办公室,然后一个个试穿,试穿后给他们叠好,还有一个尺寸没有量,今天已全部量完尺寸,让曹主任确认名单还有没有漏做的,没有明天就把剩余两件单下了 。下午上班每个人轮流学习泡茶,昨天让华华指导,不怎么说话,今天有开始进入老师状态,泡茶一定要会做,还要学会表达,会讲茶知识流程,会说故事,才会让喝茶客人更有兴趣,更喜欢喝茶。昨天晚上王先生他们一家熬折扣,姐姐喊走了,今天联系,她说那边能给八折,我也就没怎么理她,没抱什么希望了, 毕竟熬价格打折觉得没戏,她们住附近,晚上突然过来了,一家人每个人意见不同,不能折扣,她们准备走了 ,去那边,我不想她们走  给老板打电话没讲清楚,不在一个频道上,理解错意思,认为送只要在680—1190范围之内都可以了,真的是迫切想成交,没有考虑周全,公司的进价成本问题 ,没有考虑 引流款进价是不一样的,缺了底线,被客户带偏了,今天这个单不纠结是假的,只是纠结也没有用了,当是个经验 教训,总结这次经验教训,我错了,以后更清晰知道了底线,没有下次了。

多学点东西,要多看书,肚子有货,心才会更稳,好好努力,纠结不是解决问题办法,没有谁生来就是优秀的人,可以不优秀,但是不可以失去动力,不求上进,荒废一生。

明日计划:1.把今晚单都下了

                      2.确定团购还有没有需要填加人数,把单下了

                      3.用心学习茶

                      4.开会总结今天问题,以后更清晰做好工作

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