饭局训练营复盘

复盘会迟到,但永远不会缺席。

主要内容为商务宴请注意事项,旨在给小白如我的,一点点启示。


Part1.饭局前

饭局定位:

亲友聚会(特色小吃,苍蝇小馆),商务宴请(正式场地)


资源积累:

1.饭店挑选:特色店,实惠店,正式宴请店

2.准备随手礼:特色小点心,茶包,钻石一次性杯

3.酒水挑选:常见各种档次,特色酒水(限量款,高性价比,如:小分子酒等)

4.后续接待:酒店旁边是否有住宿,是否有接机,是否安排代驾司机


商务宴请:

1.饭店踩点:

a.挑选饭店的原因,此处主要为正式宴请的酒店

b.关注酒店环境(大堂,走道,卫生间),交通便利程度(公共交通,停车)

c.包间预定,是否有内部卫生间,必要时需指定专业服务员

d.挑选饭店的特色菜,打听是否有什么小故事

e.给主位以特殊标记,避免尴尬


关于对接:

1.提前定好对接人

2.至少提前三天确定信息,地点时间等

3.关注受邀人的饮食偏好和忌口

4.安排好服务角色:保持清醒,照顾局面

                                attention:领导带你出席饭局,不是因为东西太多吃不掉!

5.随身携带:小礼物,指甲刀or瑞士军刀,扑克牌,解酒茶


Part2 饭局进行时

点菜技巧:

1.关注来吃饭的人的地域、年龄,或本来已知的口味喜好,点菜时要兼顾到。

2.点菜时荤素搭配合理,鸡鸭鱼肉都要点到但不要重复,慎选海鲜、小龙虾等要动手的菜

3.注重各种烧法的菜,炒的煮的炸的干锅汤汤水水的兼顾到,不要同一类型点太多

4.凉菜用来缓解桌上空空荡荡的尴尬,10人4个左右


关于位置

1.提前定好主坐

2.主坐左右手为主宾位置

3.主位对面是一陪位置


关于饭中细节:(都要从主宾开始)

1.来宾介绍

2.上菜后请主宾先品尝,如为特色菜可以适当介绍

3.关于服务类,如:换盘,倒水等,可以私下提醒服务员,不要都自己动手,否则显得档次不够


关于倒酒敬酒:

1.顺序:主人先敬主宾,重要人员互敬完成后,再集体互敬或单独敬酒

2.了解自己的量,不能喝酒的就负责为大家服务,倒酒、转桌子等

3.一起敬酒时人数不要超过三个,不要有背对别人的情况

4.接不上的话题就敬酒

5.如有二场安排的,倒酒不要倒满。三场安排,可以准备饮料,解酒茶等。


关于话题:

1.不挑起不能接的话题

2.不要做杠精,少计较具体细枝末节的对错(这不算文科思维吧?)

3.高水平话题:新鲜但不碾压别人的话题

4.可以通过工作性质、籍贯、兴趣爱好、匹配度等打开话题匣子

5.赶过猪:感谢,过去回顾,祝愿未来



Part3 饭局后

注意事项:

1.关注是否有东西落下,或错拿

2.关注每个人是否平安到家,必要时安排司机接送

3.第二天如有碰面,避免主动提及前一日的尴尬场面,如酒后失态等。

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