前面L19讲了经验的存储,这节课强调经验存储如何形成体系。
首先提到一个体系模型:需求-输入-内化-输出,明确需求后,有了方向的输入,通过内化思考形成可以指导实践工作的内容,也就是输出。课里提到一些高效的工具,比如印象笔记、OneNote、石墨文档、为知笔记等,这些工具需要具备几个重要功能:一是设备间同步;二是多种文件能兼容;三是有三层文件系统;四是可以快捷搜索;五是支持markdown语法。
接着,这节课里提到了一个具有普适性的存储体系,包括输入部分的原始素材,输出部分的阶段性成果和最终成果,原始素材、阶段性成果和最终成果下又进行了细分,形成三层文件系统。
关于输入环节的原始素材部分,该体系接着将其分成了知识素材、读书笔记和战友录3部分。战友录就是L19提到的人脉存储;读书笔记关键在于形成自己的记录模板,方便高效,在填写模板的同时加深思考;知识素材要注意周期性的整理,定期删除不需要的。
最后讲了输出环节,课程里强调了输出的东西一定要经过自己所思所想,包括阶段性成果和最终成果。课程里阶段性成果下又细分了3个子类别:时间日志、阶段性文件、卡片。其中的时间、情绪等管理日志能成为最终成果的素材;阶段性文件的命名要便于检索,比如说表明版本号和日期等;卡片这种模式很有趣,十分简短,节约时间,一次解决一个问题,查找起来也方便。
关于最终成果,课里分为了4类:最终文档、工作复盘、工作模板和工作流程。最终文档对应前面说的阶段性文档,单独放起来便于查找;工作复盘通过再次把工作过程推演一遍,加深思考,可以帮助提升一些核心能力,可以通过前面提到的ORID等方法来进行;工作模板是根据最终文档,总结提炼出的一些标准性文档,可以提升效率;而工作流程也是工作效率的源泉,是一项业务从开始到完成由多个部门、岗位经过多个环节协调及工作共同完成的完成过程,可以通过之前提到的ECRS分析原则来改进。
总的来说,这节课主要的感受有以下几点:一是经验存储要成体系,需求、输入、内化和输出4个环节缺一不可;二是要学会利用工具;三是分类和取名字无论是在输入还是输出都真的很重要;四是平时多进行轻量级的输出,才能由量变到质变。