概念:跨期偏好
未来的收益,因为要等待一段时间才能拿到,它的价值就被打了折扣。折扣的大小不同,导致有人只想要“及时行乐”,有人却能通过“延迟满足”,发展出一种能力:为了获得长远利益,抑制短期欢愉。这就是“跨期偏好”。
举例(巧用“跨期偏好”):搞一个抽奖活动,周一抽奖周六发奖和周四抽奖下周二发奖相比较,虽然间隔都是5天,但因为人对时间的判断不理性,会觉得周四到周二,就是比周一到周六长,所以为了减少大家等待的焦虑感,可以周一抽奖、周六发奖;
公司要在一个月后的7月1日给员工发奖金,是说7月1日发好呢,还是说1个月后发好呢,虽然本质上都是同一天,但时间段给人的感觉比时间点更近,说1个月后发,员工更觉得指日可待;
优惠积分打动不了客户,可能是因为未来的收益要等一段时间才能拿到,它的价值被打了折扣,想要更好地激励,可以把计划中的大奖励折算成按月发放的小奖励,甚至每次购物之后的小红包,给于用户“及时满足”。
运用:马上就要双十一了,而早在十月二十号,大多数淘宝店就推出了付多少定金到时抵多少钱的活动。这应该就是一个利用跨期偏好的事例。大家在十月二十号付定金,等到十一月十一日再付尾款,中间隔了差不多一个月,虽然定金膨胀可以抵更多现金,但里面有一个时间折扣,一些店是10元抵15元,很多人觉得为了5元要等一个月不值就不愿下定金,相对的,有些店20元抵40元,有些人比较后就比较愿意出这个定金来等这一个月,在他们心中,这个时间折扣是他们认为比较值的。