实训复盘——犯错,就当作历练

回想这一个月来密集的实训安排,可谓一次特别的经历。仿真实训,这个模拟企业运营的平台,老师们用心的指导和陪伴,给了我们温暖又特别的回忆。这本是一次很好的体验,却在实训过程中因为种种原因,导致我们企业运营得特别艰难,而其中的原因,我应该是占了其中很大一部分。


一言折尽平生福——好好说话

从一开始看到财务主管,以为眼熟又大气的她很好相处,很好说话。在第一天培训时主动跟她说过一些话,在老师继续培训时从她偶尔看向我这里的眼神看得出她对我有好感的。这才导致我后来跟她说话时在语言上没太注意,结果开玩笑式的言语被当做找茬,而在往后即使我跟她道歉也于事无补,导致企业一开始就有了隔阂,这其中我有脱不开的干系,这是其一。

有了隔阂之后组内慢慢地有了小团体,这让我有点无措,不知如何处理这样的事情,只能无视这样的事实,继续当作啥都没发生过一样的做事,跟她们说话,相处。

而后开国内市场后的第二天,终于有了导火线——跟采购谈话又谈崩了,这让本来就不愉快的气氛变得更加紧张。从实训开始到现在,好像我一直在犯错,一直没有做到让团队凝聚起来,这是其二。

这两件事让企业本来就不那么愉快的气氛更加沉重,而源头基本在于我。。。而我却不知道如何是好。


没有过不去的坎,再难也要硬着头皮走下去

紧张的团队氛围,让企业的各个业务都分离得很开。大家都只做自己负责的部分,对于需要交接的工作也没有过多交流,导致企业陷入了混乱。财务跟做业务流程的部门对不上号,业务资料跟财务资料对不上,审计不断地催促,到后面所长催,老师催。还有企业预算出错,断流、信用证迟交、改数据、改日期等等违规行为几乎经历了个遍。

而内部人员的不理解和误解,让我更想做好自己的工作,同时给自己的压力也更大。有时,每天熬夜加班赶报表也赶不出来,1点前睡觉变成了奢望。审计这边的压力已经够大,再加上又让我脱离预算,而企业一旦有资金方面的问题又需要找我时,真的有点奔溃的感觉。但还好,这只是模拟运营,就算真的有问题不会影响太大,总会有办法解决。再不济,最多分数低些,其他影响不会太大。

看重它,它影响就大;看开了,影响就不大。


即使再艰难,依然有温暖的人儿陪伴着我

在一堆报表没处理好,又跟采购闹别扭时,那时真的感觉自己啥啥啥都没做好,在CEO的指出错误之下,自责到眼眶终于还是没忍住,泪奔了。。只是没想到,CMO还在旁边,还没走。心里好想让他走,并不想让别人看到自己脆弱的样子。而他接下来的举动更是暖心——递给我纸巾,不断地安慰我,宽慰我,其间还穿插开玩笑,让气氛不那么沉闷。自己在那讲了好久好久才离开。

而CEO是陪伴我最多的人了,她带我去吃饭的同时还不停地安慰我,作为女生她更懂我此时的感受,更能说出我的心声。在往后的时间,在我日常加班时陪我一起加班,帮我一起对付审计,帮我一起出谋划策提高工作效率,帮我写报关报检单,帮我分担工作,帮我打水,帮我买早餐买M巾。我们CEO虽然在领导方面有待提高(我也是),不过在照顾人方面还是杠杠的呀。

审计,这个让人又爱又恨的存在。一方面不停地纠我的错,让我郁闷艰难到了极点,另一方面又不断地为我们想办法解决问题。曾熬夜加班为我们审报表为不影响我们隔天的贷款;曾为我们违规的行为跑去跟银行商量以致受了委屈;曾在审核报表找出问题时多做了一步为我找出问题根源所在。只能说,遇上这样的审计,是我们的幸运;审计遇上这样的我们,是她倒霉。

还有其他温暖的小伙伴,都会互相帮忙,帮我分担事情,感恩。


反思——才能更好地成长

跟人说话,一定要注意,特别是刚认识的人,注意用词,以免让人误解。就算不能成为朋友也尽量不要树立敌人。

突然想起猫叔之前说过的一句话:做事情,不仅要考虑事情有没有办妥,更要考虑关系有没有因此变好。很显然,在这件事上,我把这个观点抛在脑后了。

记得老师和CMO那句话:既然选择了扮演重要的角色,就要承担相应更重要的责任。不要让自己的眼泪白费,每次哭过后,都应更加坚强。

小小地模拟企业运营,第一次真真切切地感受到了压力,来自各方面的压力。实训结束了,而我要如何开始自己未来的工作?当面对同样的问题时,我该如何处理?

严于律己,宽以待人。好好说话,好好做事。好好吃饭,好好睡觉。

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