管理者经常遇到的五个问题
1.我说了算,但没人听
2.制定的目标很难实现
3.部门形不成合力
4.缺乏可持续发展
5.逃跑的归属感
“我总是陷进决策困境!”
1.做坏计划——引发决策困境
2.没有计划——事必躬亲
3.计划不周——导致功亏一篑
因此,学会做计划,才能做管理。成为“计划大师”的第一步:改变 对管理的认知。 首先,我们需要明确计划的目的:计划让管理者有的放矢,一切为了 更好的开展工作。让每个人都成为链条上的一环:
1.做好分工
2.建立分享精神
3.形成强大的凝聚力
管理者可以将任务分成几个等级,来设定工作的优先次序以及处理的 方法:
(1)必须做的任务——立刻去做。
(2)应该做的任务——按部就班去做。
(3)量力而为的任务——选择性去做。
(4)可以授权的任务——安排合适的人去做。
(5)应该删除的任务——扔到一边坚决不做。
管理者可以定期评估自己的工作计划,比如科学地设定自己的决策步 骤,把主管人员的决策也纳入管理计划的一部分。
(1)对问题进行界定:问题是什么,目标是什么?
(2)分析原因并罗列优势与弱点:理由,动机,以及团队的优势和软 肋。
(3)确定方案,作出决策:指定团队的方向和采取的办法。
(4)制订计划:拟订详细计划,落实分工。
(5)执行计划:带领团队中的所有人密切地协同,把计划执行到位。
(6)评估结果:计划完成得怎么样,决策有没有问题,是否需要修正 ?
做计划的核心原则:什么能做,什么不能做
一个明确而诱人的前景1.提供全面的信息,才能看到前景2.突出重点 :价值在什么地方。
可靠的步骤:
1.确认做什么——Whattodo?
2.确定怎么做——Howtodo?
3.安排谁来做——Whoistodo?
4.规定完成时间——Whenfinished?
5.必须有补充步骤——Summary!
同时需要注意兼顾每个人的利益!