怎样才叫说话有水平？三个字茅塞顿开
一般的回答是：99%的人会教你先听，然后组织逻辑，找出对方说话的漏洞，最后再去说服对方。
但我更坚信剩下的1%的老师，会教你最高效的话术是指说话者开口要有“同理心”，有换位思考的能力。
简单来说，真正高水平的会说话的人，心里都装着别人，开口就让别人想听，愿听，肯听。
咱们设想一下下面这样的场景：
如何对待陌生人：
有一次在郑州地铁，因为赶高铁急着换乘，眼睛盯着指示牌，手里拿着手机，一转身，手机就硬生生地戳到了一个中年男子的肚子上。
手机太硬，我自己都感觉那一撞对方胸口肯定有点疼，于是马上鞠躬道歉说：“对不起、对不起，撞疼您了吧？您有没有事？”
那男子一手捂着肚子，嘴大张得很大，面部表情看得出来很痛，但他还是很快露出了微笑，摆摆手说：“我没事，没事，你以后走路小心点。”
我又说了几声对不起后就继续赶路了。其实我知道他的肚子真的有被手机撞到很痛，但他没有跟我计较，还让我以后走路小心点，瞬间觉得这个世界充满善意。
不止一次在路边看到过，因为不小心撞了人就口舌交恶，甚至被拉着要求赔偿的。
其实，这些情况往往是做错的人真诚的说句“对不起”，对方再说句“没事”就能过去的，何必搞得大家都难堪呢？
我所理解的“会说话”，是首先要站在他的立场想，趁机勒索你？他能勒索你几个钱，他心气不顺吗？几句真诚的“对不起”、“抱歉”，人在江湖哪会没有点磕磕碰碰啊，你的态度有了，对方也得饶人处且饶人，还有啥解不开的疙瘩啊！
如何对待家人
几个闺蜜小聚，彤彤像吃了炸药，一进门就把包往沙发上一扔，气呼呼地说：“我家那位，真的是气死老娘了。”
我有点幸灾乐祸地笑道：“怎么，你家李先生又惹你不高兴了啊？”
“简直是太不解风情了。”彤彤说着一屁股坐到沙发上。
原来，彤彤出门的时候换了一条新裙子，她老公就问买了多少钱，彤彤说“几百”，她老公听后就回了句“败家娘们”。更可气的是，老公紧接着还补充了一句：“也没有多好看嘛。”
彤彤就炸毛了，拽着男人问：“你说衣服不好看还是人不好看？”
“衣服……衣服……”
彤彤说完，把我们几个又逗乐了。
女人买了新衣服，满心欢喜地问你好不好看时，一定要说郑重其事得说“好看”。买都买了，你说不好看，反而破坏了她的心情。
男人下班回来，不要一进门就质问“怎么现在才回来”，人家辛苦了一天，说一句“我给你热饭去”真的不难。
孩子放学回家，也别接到人就问“考试多少分？”，在学校一天，他有很多故事等着和你分享，又不是你的考试机器。
仔细想想，其实所谓的“会说话”，不就是能体察对方的需要，并满足他的需要么？
你连他想说啥，他想听啥，都不想、不愿去体会，说你不会说话一点都不冤枉你！
如何对待朋友
都说借钱见人品，朋友之间更是如此。
有一阵银行卡余额告急，自己又需要用钱，便开口问朋友拿了两千。朋友倒是爽快，两分钟不到就转过来了。
两个星期后还钱，我顺带给她发了个小红包，谢谢她的帮忙。
朋友领了我还他的钱，红包没有收。说了句：“如果还有下次，就不要发红包了，不用发红包。”
肯借钱给你的人，不管多少，一定是足够信任你。所以我觉得不能让人家吃亏啊，利息多多少少总要给点吧。朋友也觉得，朋友之间帮忙是很应该的，再收利息就见外了。
于是我们双方，把该做的都做了，虽然对方没有收，但彼此心里都明白。
有些话，真的是懂得体谅对方才说得出来的。反过来讲也一样，“会说话”的人，也大都是懂得体谅对方的人。
沟通的魅力我觉得就是：心里装着别人。
心里装着别人，心理想着别人，发自内心的站在对方的立场上说话，自然也就格外深入人心。
