中原焦点团队网初43期冀金英坚持打卡第76天(2024.1.16)
成对者是指有亲密关系的两个人,比如家长和孩子,老师和学生。彼此的关系不满意时通常必须同时会谈两个人,这种类型的会谈也被称为联合会谈。其中一位案主很可能是非自愿的,而且另外一个人可能又正是令他挫败或压迫的来源。
较好的会谈方式是采取未知的态度,通过使用一些精心设计的问句,并假定他们会像其他个体案主一样将有利于你进入他们的关系。
联合会谈聚焦于关系,在关系层面多加考量。初次会谈时,当成对案主以相互指责开始时,你可以通过语意重述和摘要,逐渐把焦点放在两个人的关系上。例如:好的,所以现在你们之间的情况都不是你们俩想要的。
在关系层面思考和回应,避免陷入双方的负面观点中。询问每位案主的个人想法,同时聚焦放在双方的关系上。
开始会谈避免发生争执的方法是先从非自愿的一方开始,并将重点放在其优势上。
认真的询问成对案主中自愿前来的那一位,另一个人擅长什么或欣赏他哪一点。
讨论过非自愿前来者的优势后 再使情况保持平衡。
在与成对案主一起工作时,另一个减少冲突的方法是尽快开展询问每一位案主各自想要有什么改变的对话,焦点放在询问每位案主想要什么样的未来上,这会让案主远离过去关系中的问题和挫折,进而转向更有建设性、更让人满意的事情,开始朝向共同目标的方式。