今天我去调休去图书馆看书的时候，一个电话打了过来，是工作上的同事，跟我讲述了一个状况，希望能从我这里得到回应。
情况大约是这样的：
一个做保洁的精洁师（精细保洁服务从业人员）在为业主家里提供服务的时候，被用户家里饲养的藏獒咬伤了，情况比较严重，后来用精洁师去打疫苗，后续提供发票单据找他报销。精洁师去打疫苗了，但是因为打疫苗的时候用户没有陪同一起去，在诊断期间，医生告知见血需要打学血清蛋白，用户听闻价格比较高（用户可能也不知道见血需要打血清），让精洁师打便宜一点的，后来精洁师就打了疫苗没有打血清。
后来管理人员找到我，问我怎么办，其实在当天我就接到了这个事情，我当时的建议就是让精洁师去打血清，24小时还来得及，先不用担心费用报销的情况，后续若是需要沟通介入，我这里可以协助跟用户沟通。
后来过了几天，也就是今天我调休的时候，管理人员来电话告诉我，精洁师后面没有去打血清，当时打过疫苗的发票因为当时给到用户，放在她餐桌上，客户没有当场验收，精洁师离开后，客户没多久告诉他没有收到发票。但是用户还是同意给他报销医疗费，但是需要精洁师写一个证明书，大致意思就是以此作为了结，不再负责往后是否有后遗症之类的并发症。
目前情况就是，动物咬伤了人，没打血清，打了疫苗，后来发票丢了，用户同意报销但是要写免责保证书。精洁师觉得没有保障，来寻求帮助申诉，谁能为他以后有可能承担的风险负责。
这件事情，我告诉他，就他想要的回应我无法给到他，因为这件事情没有谁能为你负责了，因为在你能为自己负责的时候，你没有行动。
一个人如果对自己的事情，自己的身体都不上心，外人再多关怀，就算是放在温室里，都难以保护的了自己。
我觉得无论做什么样的工作，都是安全第一的，在这种未来几十年有可能随时面临的风险面前，一两千元的治疗金额真的不算什么，能用金钱买断的危机，根本就不是危机。
真正的危机是发现了他的存在，还忽视他掉了他，让他有机会给生活带来更大的困扰，甚至是死亡。
不能因为对方是否给报销，就阻断了自己继续治疗，也不能因为报销的时候自己不留底保存去责怪别人不讲情面要写保证书。
对方很明确的是在告诉精洁师我在维护自己的权益。
但是精洁师表示自己作为当事人却还是不知道应该要怎么办，一个看不见自己的人，也看不见这个世界发生了什么？
更加不明白为什么到了最后自己明明是受害者应该得到合理的赔付，却给自己留了这么大隐患，陷入这么一个尴尬的境地。
怒其不争，款学寡闻。
这个真是谁都帮不了。
