文│奇点 [ 内容节选自《渔说》,有删改]
我是认知体系架构师——奇点,如果你目前是一个中层管理者或者想晋升为中层管理者,请关注或阅读我著的《奇点极简管理》一书(2021年9月上市)。这本书能快速帮你建构企业管理的最简认知框架!能帮你快速打通企业管理的任督二脉!能助你成为优秀的综合的中高层管理者!
PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的,它反映了质量管理活动的规律。
P(Plan)表示计划,D(DO)表示执行,C(Chek)表示检查,A (Action)表示处理。PDCA循环是提高产品质量、改善企业经营管理的重要方法,是质量保证体系运转的基本方式。
大家比较熟悉的是运用PDCA来改进产品质量,我喜欢用PDCA来提升所有的绩效:工作、学习、生活、能力。
一个PDCA的过程是“思考、观察、发现和创意"的学习过程,循环的PDCA就是终身学习的过程,所有的人都参与到这样的循环中就是一个会“思考、 观察、发现和创意”的学习型组织。
学习就是从自己的工作中发现问题、发现改进的机会,并迅速对工作策略和行为进行调整。长期的管理工作让我发现,高绩效来源于高质量的学习。
以下是一个创造高绩效的学习流程,人人都可以做到,它包括:
1.发现问题——发现现状与希望现状之间的差异(或者标准和实际情况的差异)。
2.研究原因——发现导致差异的因素是什么(这需要深入的调查和分析,并列出所有的因素)。
3.研究原因的权重——识别导致差异的因素权重(不同的原因导致的程度可能不一样, 对原因按程度进行排列)。
4.开发解决方案——列出解决问题的可能方案(每个问题背后都有一个解决方案,找出解决这个问题的有效方案)。
5.比较方案——比较各种解决方案的优缺点(这点非常重要,每个方案都会有各种条件的要求和限制)。
6.选择最佳方案—— 根据“原因的权重”选择最佳方案(数字可以更好地帮助你做出理性选择)。
7.实施方案——动手解决问题 (动手去做,关键是行动)。
8.评估实施结果——跟踪并评估方案的成效(继续衡量计划与实际的差距)。
9. PDCA——回到第一步“发现问题”并持续其他的循环。
通过以上的步骤,你会发现你能够在短时间内实现高绩效的改进,你会发现你自己也是一个善于学习的聪明人。
我是认知体系架构师——奇点,如果你目前是一个中层管理者或者想晋升为中层管理者,请关注或阅读我著的《奇点极简管理》一书(2021年9月上市)。这本书能快速帮你建构企业管理的最简认知框架!能帮你快速打通企业管理的任督二脉!能助你成为优秀的综合的中高层管理者!