一、危机干预的观点。（一）知觉转换及协商未来的过程。
2、历经危机为个人决定如何茁壮的机缘。
（1）相信当事人的复原力。帮助当事人适应接受危机带来的改变。
（2）视危机为“契机”，是一种“令人成长的疼痛”，是学习扩大自己智慧的机会。
（3）强调以“未知”的态度，尊重当事人的主观世界，由当事人决定用什么样的力量和资源，满自己什么样的需求和目标，达到怎样的改变程度、强度等。
（4）案例：在株洲黄程实习的时候，视力逐渐下降的来访者。
3、危机后的未来仍充满协商的可能性。
（1）未来可能会被过去所影响，但不会被过去所决定。
（2）探讨想要什么样的未来，而不是悲惨的过去，即使要探讨，也是对未来解决有用的、助益的部分。
（3）危机带来的情绪不是需要解决的问题，而是情绪背后的意义是什么？（NVC——有什么没被满足的需要？）可汇整或解构出有效的意义。
（4）SFBT认为创伤带来的悲伤是一个动态的过程，会随着认知、想法而动态发展，知觉转换过程亦是疗愈过程，亦即悲伤的同时也在疗愈——以悲伤疗愈悲伤，直至接纳与转化。
案例：讨好型的男孩，探讨在这个过程中获得的成长是什么，如抗压、人际关系、识人、自主性、钝感力，是自己的优势，将创造了一个协商未来的机会。
