李雪焦点21期2018年8月30日 坚持读书打卡712天      第十一次课复习

1. 焦点要想学好关键是看你的基本功，怎样学好基本功呢？要练习去做、去说、去使用，并写出自己的感受，不断觉察自己，跟着团队走，尽可能参加周五的读书会，坚持积累，小步精进。

2. 学会尊重别人，不要以上位者的姿态去提建议，这样对方会不认同的。尊重、共情、热情和真诚需要终身修炼。

3. 挑错会让自己感觉无望、无助、无力，不要关注自己做不到的地方，多发现自己已经做到的方面，关注自己已经进步的和做到的。

4、咨询师要放下专家姿态，如果你是当事人，未必有当事人做得更好，你没有处在那样的环境，你处在那样的环境也未必有她做得好。

5. 生活中常见的教育模式是老师(或家长)说，学生(或孩子)听，怎么说对方才会听，怎么听，对方才会说出自己的心声，这是要不断学习和修炼的。当孩子给我们说他感兴趣的事时，我们觉得太浪费时间，不喜欢听，以后孩子可能不再跟你说了，沟通之门因此而关闭。

6. 共情就是感同身受，学会换位。有的人把共情变成说情，即把自己对当事人的感情的理解统统说出来，咨询中要减少说的成分，多去感受对方的内心。用自己真诚的心去感受，你感受到了，就能自然而然地从你的眼神、语言中流露出来，对方能感受到你与他是共情的，这需要多修炼内功。

7. 每个人都是自身问题的专家，如果能真正内化这句话，你就会对他人心怀敬畏之心，放下自己的想法和预设，真的能进入对方的框架之中，进入他的世界，从他的角度看，你会发现，在他的世界他是对的。

8. 在约练里要多关注正向，给别人赋能。

9. 焦点特别注重具体化，具体化就是要细化，在聊的过程中要细聊。

10. 我们讨厌别人在倾听时：不回应、随意打断或曲解自己的意思，或者你和他说话，他在玩手机，要么张嘴就是批评、指责、埋怨，把他的意见强加给你，他自以为是、泼冷水、否定你、不信任你，甚至不屑一顾、不尊重等，如果你能改变这些，就是一个很好的倾听者。

11. 每次给自己定一个修炼的小目标，等修炼的差不多了，再换一个修炼的小目标。焦点的基本功是需要终身去修炼的，就像练武功是需要不间断练习和终身修炼内功一样。

12. 焦点的倾听要听出当事人在乎的人是谁？他想要什么？你要看到他的付出、努力、坚持和成功经验，人人都希望被看到、被肯定。要不断地澄清和询问当事人：你改变后，希望谁先看到呀？你希望谁知道呀？谁会看到你的改变呀？你愿意和谁分享呀？有什么不一样呢？什么时候会好一点呀？你有过哪些尝试啊？你是怎么熬过来的呀？探讨出他所拥有的资源和成功经验，小的行动就会呼之欲出。引导时不要挖坑，关键是引导他看到自己的正向，并能够对自己改变有信心。

13. 没有所谓抗拒的来访者，如何与当事人合作才是重点，将当事人的抗拒视为保护自己的方法，要谨慎处理与放慢脚步，贴近当事人的需求与目标。

14. 此路不通，绕路走。

15. 对有的当事人来说，张口说话就很难得，不说话是正常的，说话是难得的。要接纳对方的回应，话少可能是关系不到位，关系好了，他才会感到安全和放松，暴露的内容才会多，或者是你说话的方式、内容等不太恰当，不要走得太快，慢就是快，要注意耐心等待。

16. 罗杰斯说共情是指体验他人内心世界的能力，它包括三方面的含义：体验、理解、表达，并取得反馈。

17. 赞美是发自内心的欣赏，那种感受是非常强烈的，是内心散发出的一种气场，是需要不断学习和修炼的。

18. 共情是要放下自己的价值观、自己的评判，放下专家姿态、心理学的解释，否则会阻碍你看到对方的可贵之处。关注眼前这个人，切记只关注眼前的人，才能进入他的世界，能感受他的感受，你就能真正地进入咨询。

19. 在咨询中咨询师的反馈可以是点头、微笑和嗯，或者是你的肢体语言，比如身子向前倾，一幅专注倾听的样子。

20. 孩子感到安全和放松，才会愿意和你说，如果说了，你不要去指责他，用尊重的方式来对待孩子，或者说你谈论的内容是孩子想说的，比如他的成功经验和兴趣，他会滔滔不绝地跟你说，不要太心急，要慢慢来。