你是不是经常遇到：
这么冷的天，在被窝里暖暖地看书，这时要睡觉，一想到要钻出被窝，冷得发抖起来关灯，这种感觉非常不愉悦；
平时一边做事情，一边听音乐，咦，这首好听，这叫啥名？我还不得不去点亮手机查一下。想收藏这音乐，又得在打开一次手机，这麻烦得令人不爽；
看个电视，居然要起身找遥控器，或者伸手去关灯，内心对此很不满，难道就不能葛优躺地享受一下吗……
为了解决这堆问题，这几年，一直采用WiFi集中连接、手机App操控的方式，但本质上依然是采用「眼+手」的操控，这跟使用遥控器没有太大的区别，只不过原来是一堆物理按键，现在变为一块触摸屏。
反正一句话，就是不爽，大冷天的，要我把手掏出裤兜来按屏幕，别做梦！
当「小爱同学」到来后，这一切终于有了改观，这个冬天，终于不用冒着寒冷起来关灯，不用双手冰凉地敲着键盘，连早上再也不会睡过头……
省时、省力、省心的语音交互
说起「语音交互」，你肯定会说「哦，这不是手机里的语音助手吗？」
是，不过手机里的助手在「识别准确度」和「功能丰富度」的体验上不尽人意。而有了「小爱同学」，你连手机都不用拿出来，只需口头上召唤「小爱同学」就可以。
由于智能手机的普及，我们已经习惯了传统的视觉交互，但视觉交互的问题，在于对使用场景的限制较大，你应该做不到隔5米让手机发个微信吧，同时视觉交互的信息丰富度比较单一，你的目光被聚集在一块屏幕上，那你就无法同时做另外一件事。这就是开车不要看手机的道理。
「小爱同学」回归了最自然的语音交互，不只是学习成本低，而且输入的速度快。设定一个闹钟、查个快递，就是一句话的事儿，以往要在手机里「点、点、点」。同时使用场景更自由，你躺着、站着、坐着、运动着都可以自由控制，加上你只要讲着正常的普通话，就可以实现多种功能的实现。
当我使用了「小爱同学」几个小时后，立即觉得，像这样的产品很适合老年人使用，因为使用门槛很低。老年人对各种新事物的接受能力比较差，主要是新事物超出了他们的使用习惯，而现在语音交互，是最日常的一种交互，几乎只要是个会说话的人就轻松掌握。
「语音交互」带了的信息丰富度，也为「小爱同学」的日常应用提供了更多想象的空间，诸如找手机、查天气、听广播、听音乐、查资料、下订单、讲故事、控制家电、记录笔记……
以后IoT时代（物联网），语音交互是必不可少的重要模块，很快钢铁侠拥有的Javis系统，就可以走入寻常百姓家。
外观，最熟悉的往往是最容易接受的
目前，我领养的「小爱同学」，就是个方正的音箱，纯净的白色机身，加上音箱顶部的「跑马灯」。幸亏有了这「跑马灯」，才让这音箱有了一股「科技感」。每当她响应时，灯会变为天蓝色，同时有两个小光点在「跑圈」，这相当于她「动脑筋」。
有人会觉得丑，觉得最少要像「渡鸦raven H」一样，才能显出科技的炫酷。其实没太大必要，「小爱同学」将来至少是一个控制中心，最普通的样子更有利于她融入整套智能家居里面，用户说不定更容易接受。
当然，你要炫酷，「小爱同学」也有，之前，就出了一款限量的实体化「小爱同学」，很像动漫手办，就是一个二次元的可爱妹子。你想要？哦，估计被宅男们抢购一空了吧……
人性化的及时反馈
比起以前有点傻里呱唧的语音助手，「小爱同学」在用户体验上，更胜一筹。
在语音识别上，距离基本上可以覆盖到10米，你的普通话不标准也可以识别，每句话的识别准确度很高。而且，说话的方式是多样化的，同一个意思可以有不同说法，这点「小爱同学」也支持得很好。
比如：查天气，你说「帮我查一下天气」，或者「今天天气怎样」，或者「我今天出门穿什么衣服」，多种说法都可以被识别。
比如：听音乐时各种歌手的称呼，都可以识别。你说「周董」她知道你要的是「周杰伦」，说「JJ」她给你播放林俊杰的歌。
在唤醒「小爱同学」时，她的响应显得很人性化。每当你呼唤「小爱同学」，她立马会响应「诶」，或「在」，或者「我在」。她说话带语气词，所以听起来不会干巴巴，反倒比较像人类的语气。
一些日常问好，小爱处理的人性化程度也比较高，包括你跟她说「我要出门」或「我回来了」，她就会用一种萌萌的方式来响应你。
以前的语音助手，遇到处理不了的，直接就闷声不响，然后丢给你一堆网页。这用户体验太差了。
而「小爱同学」如果识别不了，或者处理不了的，她反馈「好难回答，跟小爱聊点别的，好吗」、「这个问题有点难，小爱需补补课」、「哎呀，小爱刚才走神了，麻烦再说一遍」。
及时的人性化反馈，对「智能音箱」是关键的用户体验，用户需要知道自己的指令有没有发出成功。就像你老妈叫你吃饭，如果你一直默不作响，等你的就是一段暴揍哦。
第三方开发提供丰富的功能
听歌、听广播这些是老掉牙的功能，「小爱同学」在这基础上优化，你可以随时问她「这首歌是什么」「歌手是谁」等问题，也可以下达「收藏这首歌」或「取消收藏」的指令。反正，再也不用手机去点击收藏的图标。
最近一次，固件升级之后，调节音量是可以精确控制，不像以前是「大声一点」，而是「把音量调到20」。这点很实用，不用再去手机App去调节音量。
小爱同学，除了常见的一些播放类功能之外，还有大量的第三方开发的实用技能。
对接了淘宝、天猫们，可查快递；
支持查找手机（只有小米自家手机才行）；
对接印象笔记，可以进行随时记录，并上传到印象笔记；
查看股市、出行限号、空气雾霾、美剧更新等，都没问题；
选择良辰吉日、防晒赏月、算命解梦等，分分钟搞定；
还有继承了「小米客服」的幽默感，讲起段子那是一套一套的……
可以说「小爱同学」是一个有趣、有料的家伙，所以你才会在网上看到一堆「调戏小爱」搞笑的视频。
用户可以在手机的App里面训练「小爱同学」，对她听错或理解错的地方进行纠正，还可以设置一些自己想要的指令。「小爱同学」背后有大量的用户每天在为她增加知识和功能，相信「小爱同学」的进步会很神速。
小爱的用户体验还可以再进阶
你说「小爱同学」是不是就尽善尽美？不是，「小爱同学」还在不断迭代，同时背后的整套数据库也在变得更加丰富，才能支撑得住你们的调戏。
在硬件设备上，除了体积可以再小型化一些，我个人觉得更重要是实现「无线充电」。
目前「小爱同学」必须连接着电源才能运行，电线的存在限制了她的活动空间。而且电线的存在，影响了外表的简洁观感。改用为「无线充电」之后，可以方便从书桌移到床头，从一楼拿到二楼。大概就像一个贴身的助理，可实现指令的实时传送。
在语音交互上，「小爱同学」目前不能连续对话，每次只接受一条指令，导致需要经常要唤醒她。不过，开发者还是考虑了一些用户想跟「小爱同学」闲聊，于是留了一个「闲聊」功能，启动这个模式，就可以进行连续对话。
我觉得在普通使用中，还是需要一些连续对话，比如，我说了一句，她理解不了让我重新说，这时最好是可以将对话继续，而无需再次唤醒。
在播放语速上，最好可以提供「倍速播放」。特别像我这种习惯了2倍语速的人，听各种音频在那个感觉语速太慢。以后可以说「按2倍速播放」，就可以调节到自己满意的语速。
在服务体验上，可以把目前的「命令式服务」变为「主动式服务」。基于一开始输入的个性化数据，比如用户对温度、音乐、地址等信息，提供日常作息的个性化服务。比如天气冷了，自动询问「是否要将室温升至20℃」。或者我要出门了，她会提示我，今天会有快递来，是否要寻找代收地点。
当然这里面也需要平衡利弊，一旦是主动式服务，要不会被一些广告轰炸，或者半夜三更突然响起声音，这些也是会打扰到用户。
最好能有本地化服务，比如这种天气5℃，对于南方来说就是很冷了，但是我每次问「小爱同学」，她总是告诉我比较冷，估计她依据的是全国的数据，人家-5℃，那5℃对他们来说，肯定只是比较冷……但南方的小伙伴在这温度下，早就「鸡冻不已」，瑟瑟发抖……
小结
虽然「小爱同学」还有待持续改进，但就目前来说，整个产品的用户体验仍是非常不错。特别是在语音交互、及时反馈、丰富功能上，已经足以满足用户的多种需求。
接下来，更重要的是，对接更多的智能设备，才能让「小爱同学」实现更多的IoT的功能，物联网指日可待。
那天，同事查了一下，
如果买下整套小米智能生态链的产品，
估计要花一万块，
请问你会花这个钱试一试吗？
