剛剛因為工作的事情,與同事發生了一點不愉快,以無效溝通為結果草草結束。這個過程中完全已經忘記了有et這種東西的存在。
當我用et快速的調整自己的心態以後,切換到et模式進行再次溝通,只針對行為及感受進行描述,溝通過程變得順暢很多,同時也能感受到因為我表達方式轉換,同事的語氣以及態度也在改變。
經歷了剛剛的不愉快,自己反思了一下背後的原因。
1、一直以來,對工作有太多積怨,從內心來說,我已經給公司貼上了負面的標籤。
2、在日常跟同事溝通的過程中,這種負面的情緒不自覺的就帶進來了。不作為、沒有責任心、甩鍋等情況的確是存在,不自覺的把同事也都貼上各色標籤。
3、想做好工作,但又“無力”做好,這種無力感讓自己對工作很絕望。
如何改變?
這個問題我一直不知道該怎麼處理,因為我一直無法將去掉這些“標籤”,每天都在一個自己很抵觸的工作環境中討生活,但又無法離開它,這感覺真tm的太難受了。久而久之,這些標籤在心裡越來越深。可能這些負面的標籤我一直都無法去掉,也可能在某一天自己真的釋懷了,一下就全都沒了。我不知道。
目前我能做的就是:
1、積極調整心態;
2、在工作溝通中只針對行為和感受進行描述表達。
3、情緒肯定還是會在的,或許我改變了溝通方法,情緒就會少一點。