剽悍一只猫的剽悍行动营:“怂领导”变形记

本文来自于剽悍江湖公众号19年11月5日发布

“你小子现在变了啊,以前可没见你直接找我协调事情,都是我让你去干啥才会去干。”

“主任教导有方。”

……


与主任通完电话,我沉浸在喜悦之中,不仅得到了支持,还得到夸奖,最重要的是我真的成长了!


我是菜菜子,36岁,两娃奶爸,坐标北京,软件架构师,9月份新任技术专家,扩大了自己的技术团队。升职带来的除了喜悦,更多的却是忐忑:

不敢和主任沟通,碍于情面又不敢直接指出下属问题,怎么办?想得越多越怂,越怂越担心做不好团队领导者。


我很少向上反馈,每次汇报前心里都要挣扎很久,担心说错话、担心被问住、担心被批评....所有的勇气都被这样的内心戏消耗殆尽……

不过,这是一个月前的我。现在的我,已经跨出了向上反馈的一步。


这样的改变,要从加入第16期剽悍行动营说起。


001 向上反馈,主动求助,得到上级赏识

行动营22天,每天输出500-800字文章,这对于我来说,是个大挑战。


有一次,从看书、提炼重点到写文章,卡在“写”的环节,迟迟敲不下字,想写好却没有好的思路,憋了好久,不知道怎么办。正好,看到连长在群里分享她的写文经历,心想:要不,找连长聊聊?但又怕被连长“嫌弃”,于是继续默默思考。


后来,实在憋得难受,鼓起勇气向连长倾诉一直憋不出文章的窘境。连长不但没笑话我,还教我克服心理障碍的方法——在写文章前先写一句话“完成比完美更重要”,还告诉我,作家海明威说过“一切文章的初稿都是狗屎”。

连长的话,让我豁然开朗。我开始用平常心对待写作,先完成初稿,无论它是什么样的,然后用更多时间去寻求老铁、管理员们的反馈,根据大家的反馈意见再修改调整,反复打磨文章。



最后,22天里,我的文章居然获得2次今日最佳,3次人气王,很是意外。

这件事,让我意识到,多向上反馈,主动求助,会有意想不到的收获。

所以,当再次需要主任协调时,我一改以往的犹豫,直接拨了电话:“主任,有事需要你帮我协调下……”

主任:“可以,你等我下。”

10分钟后,主任回了电话,不仅得到主任的支持,事情得以解决,也有了文章开头提到的被认可。

002 面对问题,直言指出,更好推进事情

在行动营,除了读书、写作,还有每天的小当家活动。

排里第一次组织小当家报名时,我犹豫了,“得带娃啊,又参加活动,能忙得过来吗?”,但转念一想,我来行动营是为了改变的,于是,第一个报名统筹。

既然是第一个,必须做好榜样,所以前期准备,我不敢马虎。

但在我向活动组提交海报和活动安排时,向南大大发现并直接指出了海报尺寸不统一的问题,随后也给出了“按照晨读宣誓的海报尺寸来修改”的建议。


海报的问题,给了我提示,整个活动要规范化、统一化,做的动作要有一致性。于是,每个环节我都设定了提前两分钟的闹钟,并和排里的老铁做好互相替补的预案,确保所有活动能准点进行,给老铁们最佳体验。


第一次小当家活动,很成功。结束当天,收到了“向优秀的你学习”、“时间控制得太准了”、“活动很精彩”的评价,更让我开心的是一向“挑剔”的活动官都认可我了:“第一次活动非常好。


原来,直接明了地说出问题,并不是不给情面,而是为了更好地完成。指出问题后,再针对问题给出具体解决方案,能有效地推进事情

这个收获,很快就得到了验证。

当时,我交代下属在指定时间给用户提交技术方案。结果11点时,用户打来电话质问,为何没在指定时间送达文件。我给用户赔了不是,转头找到下属了解情况,得知是因为用户没接电话,就没去推进。

我思考了下,说:没接电话,可以向上汇报,想其他办法解决,而不是等待,耽误事情,这会影响信誉。他听后连点头说“有道理”。随后,我提出解决方案:现在就送文件过去,然后第一时间告知我结果,这事第一。

后来,用户没有再指责,反而因为在12点前收到文件,觉得我们挺靠谱,还表达了后续合作的意愿。


003 调动团队,不言放弃,打响保卫战

国庆节后,单位有项目需要用到我们部门产品,还需要通过测试,下属觉得有些指标暂时无法满足,建议不做。

此时的场景让我想起去年,我们放弃过一次,导致有人怀疑我们的能力,怀疑我们的产品,因此当时的产品很长一段时间没有用户,部门士气也低落了不少。


再次站在这道选择口,我想起剽悍行动营狂读战役时,有一本书叫《活法》,作者稻盛和夫提出“付出不亚于任何人的努力”,给了我很大的启发:工作中难免遇到困难,绝不能看到困难就退缩,而是想尽一切办法解决


所以,那当下,我就决定,这次一定要翻身!我跟团队成员说:“咱们一起想办法通过这次测试,用结果告诉别人,我们行!”瞬间燃起了团队成员们的斗志。

其实,我们用了不到一周的时间,就完成大部分指标的测试,在只剩最后一项指标时,卡住了。这项功能的开发人员抓耳搔腮了好几天。我主动询问,了解情况后,马上组织项目组开会,一起讨论。

会上,大家积极出谋划策,提出多种方案。之后,我们挨个试验,一次又一次的失败,但没人提出放弃,继续尝试下一个方案。

“搞定!”当最后一项指标通过测试时,我们击掌庆祝,引得周围其他同事的围观。最后因为这个产品,我们签下了两年的项目合作。


现在回想,22天,我从不敢找领导、不好意思指出问题、不知怎么带团队,到成长为被领导赏识、对下属直言不讳的“果敢狠”小组领队,且成功带领团队一雪前耻,重振团队士气,产品被认可,这些能量都来自于剽悍行动营。

现在的我,在工作中已不再怂,学会了正面思考,想的都是如何解决问题,大大提高了工作效率。

衷心感谢猫叔创办了剽悍行动营,感谢行动营管理组大大们的指导,让我找到成长的方法,感谢极致一连的老铁们,因为有你们的陪伴,让我坚持下来看到自己的成长,感恩在此所有的遇见。

我能突破,你也可以。

我是剽悍行动营第16期学员菜菜子,邀你一起行动起来,改变自己。2019年最后一期剽悍行动营,我们等你。

剽悍一只猫是谁?

极致践行者大会发起人、社群商业牛人大会发起人、知名学习社群“剽悍江湖”创始人,社群商业战略顾问、个人品牌战略顾问,微信公众号矩阵有百万读者。在“一块听听”平台,他有11W+听众,在该平台排名第一;在果壳旗下的“饭团”平台,他有12W+订阅用户,在该平台排名第一;在“有讲”平台,其2018年度分享有17W+听众,在该平台排名第一。

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