本文来自于剽悍江湖公众号19年11月5日发布

“你小子现在变了啊，以前可没见你直接找我协调事情，都是我让你去干啥才会去干。”

“主任教导有方。”

……

与主任通完电话，我沉浸在喜悦之中，不仅得到了支持，还得到夸奖，最重要的是我真的成长了！

我是菜菜子，36岁，两娃奶爸，坐标北京，软件架构师，9月份新任技术专家，扩大了自己的技术团队。升职带来的除了喜悦，更多的却是忐忑：

不敢和主任沟通，碍于情面又不敢直接指出下属问题，怎么办？想得越多越怂，越怂越担心做不好团队领导者。

我很少向上反馈，每次汇报前心里都要挣扎很久，担心说错话、担心被问住、担心被批评....所有的勇气都被这样的内心戏消耗殆尽……

不过，这是一个月前的我。现在的我，已经跨出了向上反馈的一步。

这样的改变，要从加入第16期剽悍行动营说起。

001 向上反馈，主动求助，得到上级赏识

行动营22天，每天输出500-800字文章，这对于我来说，是个大挑战。

有一次，从看书、提炼重点到写文章，卡在“写”的环节，迟迟敲不下字，想写好却没有好的思路，憋了好久，不知道怎么办。正好，看到连长在群里分享她的写文经历，心想：要不，找连长聊聊？但又怕被连长“嫌弃”，于是继续默默思考。

后来，实在憋得难受，鼓起勇气向连长倾诉一直憋不出文章的窘境。连长不但没笑话我，还教我克服心理障碍的方法——在写文章前先写一句话“完成比完美更重要”，还告诉我，作家海明威说过“一切文章的初稿都是狗屎”。

连长的话，让我豁然开朗。我开始用平常心对待写作，先完成初稿，无论它是什么样的，然后用更多时间去寻求老铁、管理员们的反馈，根据大家的反馈意见再修改调整，反复打磨文章。

最后，22天里，我的文章居然获得2次今日最佳，3次人气王，很是意外。

这件事，让我意识到，多向上反馈，主动求助，会有意想不到的收获。

所以，当再次需要主任协调时，我一改以往的犹豫，直接拨了电话：“主任，有事需要你帮我协调下……”

主任：“可以，你等我下。”

10分钟后，主任回了电话，不仅得到主任的支持，事情得以解决，也有了文章开头提到的被认可。

002 面对问题，直言指出，更好推进事情

在行动营，除了读书、写作，还有每天的小当家活动。

排里第一次组织小当家报名时，我犹豫了，“得带娃啊，又参加活动，能忙得过来吗？”，但转念一想，我来行动营是为了改变的，于是，第一个报名统筹。

既然是第一个，必须做好榜样，所以前期准备，我不敢马虎。

但在我向活动组提交海报和活动安排时，向南大大发现并直接指出了海报尺寸不统一的问题，随后也给出了“按照晨读宣誓的海报尺寸来修改”的建议。

海报的问题，给了我提示，整个活动要规范化、统一化，做的动作要有一致性。于是，每个环节我都设定了提前两分钟的闹钟，并和排里的老铁做好互相替补的预案，确保所有活动能准点进行，给老铁们最佳体验。

第一次小当家活动，很成功。结束当天，收到了“向优秀的你学习”、“时间控制得太准了”、“活动很精彩”的评价，更让我开心的是一向“挑剔”的活动官都认可我了：“第一次活动非常好。”

原来，直接明了地说出问题，并不是不给情面，而是为了更好地完成。指出问题后，再针对问题给出具体解决方案，能有效地推进事情。

这个收获，很快就得到了验证。

当时，我交代下属在指定时间给用户提交技术方案。结果11点时，用户打来电话质问，为何没在指定时间送达文件。我给用户赔了不是，转头找到下属了解情况，得知是因为用户没接电话，就没去推进。

我思考了下，说：没接电话，可以向上汇报，想其他办法解决，而不是等待，耽误事情，这会影响信誉。他听后连点头说“有道理”。随后，我提出解决方案：现在就送文件过去，然后第一时间告知我结果，这事第一。

后来，用户没有再指责，反而因为在12点前收到文件，觉得我们挺靠谱，还表达了后续合作的意愿。

003 调动团队，不言放弃，打响保卫战

国庆节后，单位有项目需要用到我们部门产品，还需要通过测试，下属觉得有些指标暂时无法满足，建议不做。

此时的场景让我想起去年，我们放弃过一次，导致有人怀疑我们的能力，怀疑我们的产品，因此当时的产品很长一段时间没有用户，部门士气也低落了不少。

再次站在这道选择口，我想起剽悍行动营狂读战役时，有一本书叫《活法》，作者稻盛和夫提出“付出不亚于任何人的努力”，给了我很大的启发：工作中难免遇到困难，绝不能看到困难就退缩，而是想尽一切办法解决。

所以，那当下，我就决定，这次一定要翻身！我跟团队成员说：“咱们一起想办法通过这次测试，用结果告诉别人，我们行！”瞬间燃起了团队成员们的斗志。

其实，我们用了不到一周的时间，就完成大部分指标的测试，在只剩最后一项指标时，卡住了。这项功能的开发人员抓耳搔腮了好几天。我主动询问，了解情况后，马上组织项目组开会，一起讨论。

会上，大家积极出谋划策，提出多种方案。之后，我们挨个试验，一次又一次的失败，但没人提出放弃，继续尝试下一个方案。

“搞定！”当最后一项指标通过测试时，我们击掌庆祝，引得周围其他同事的围观。最后因为这个产品，我们签下了两年的项目合作。

现在回想，22天，我从不敢找领导、不好意思指出问题、不知怎么带团队，到成长为被领导赏识、对下属直言不讳的“果敢狠”小组领队，且成功带领团队一雪前耻，重振团队士气，产品被认可，这些能量都来自于剽悍行动营。

现在的我，在工作中已不再怂，学会了正面思考，想的都是如何解决问题，大大提高了工作效率。

衷心感谢猫叔创办了剽悍行动营，感谢行动营管理组大大们的指导，让我找到成长的方法，感谢极致一连的老铁们，因为有你们的陪伴，让我坚持下来看到自己的成长，感恩在此所有的遇见。

我能突破，你也可以。

我是剽悍行动营第16期学员菜菜子，邀你一起行动起来，改变自己。2019年最后一期剽悍行动营，我们等你。

剽悍一只猫是谁？

极致践行者大会发起人、社群商业牛人大会发起人、知名学习社群“剽悍江湖”创始人，社群商业战略顾问、个人品牌战略顾问，微信公众号矩阵有百万读者。在“一块听听”平台，他有11W+听众，在该平台排名第一；在果壳旗下的“饭团”平台，他有12W＋订阅用户，在该平台排名第一；在“有讲”平台，其2018年度分享有17W＋听众，在该平台排名第一。