340|《经营者养成笔记》(1):要设定高目标,必须颠覆既有行为认知

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16年前,2001年市值最高的前五家业分别是,通用电器、微软、艾克森石油、花旗、沃尔玛。里面包含了石油、金融与零售业。

直至2016年,市值第一为Apple、Alphabet、Microsoft、Amazon、facebook。也就是所谓「FAAMG」。从这16年转变,你可以发现科技产业已取代传产,更代表市场的变化,或者说科技的进步,加速了产业间的汰劣。

要在变化的环境下有所突破,就必须要面对「内部转变」,也就是跳脱原本产业经验。因为外在的变化,连带影响我们的行为,以前还没有天气观测等仪器,你出海捕鱼,必须藉由经验老到的船长来绝观察什么时候会有暴风雨。直到有这些仪器设备后,让我们可以清楚知道什么时候会下雨,并且影响的范围有多大。当科技进步取代过往的经验,往往是那些老船长们最为反抗,因为仪器所带来的冲击,取代了一代人的经验。

同样,科技技术的快速演进,你可以选择没看到,也可以选择拥抱成为一种辅助。其中的差别在于,前者停留在舒适圈内,后者则是跳脱经验、偏见,接纳其中的可能性。

让跳脱框架可以具体化实现,就在于你所设定的目标,就是你能否持续创新的一种依据。因为你的目标会决定你地的行为方式,同样对于目标设定,你可以设定增长百分之十,或是增长百分之三百。

这两者之间的差异在于,驱动行为的方法。如果只是增长百分之十,你只需要在现有的行为下,多加修改与调整;相对于,增长百分之三百,你就必须用不同的思维方式,来达到那样的目标。

迅销的历史中,就是出现这些关键性的「高目标」。当销售额达到三百亿日圆,他们就会在制定一千亿日圆的目标。当达到一千亿日圆的销售额 ,接着又在制定三千亿日圆的目标。

这么做有的用意就是,你要创造比当前更高绩效,你能做的不是用现有的方式,而是转换,透过新的行动计划来达到新的成果,这种过程就被称作为「创新」或者是「变革」。

组织如果不能持续创造高绩效,或是以原有的方式继续运作时,你可能就忽略的,市场是即便你现在处于高处,下一点很可能就会进入被淘汰的困境之中。

想要在市场中持续存活下去,变化,成为唯一不变的真理。

以终为始,你的目标是驱动你的行为,高目标,则是具体转变的开始,跳脱经验,以前懂得,过了一阵子又会变新的。

所以,要持续应付高目标,还需要回到团队内部,也就是每个具体的人,他们面对环境的变化,内心所抱持的心态是开放还是封闭,又或者个人是否持续具备学习力,以保持知识能不断翻新颠覆旧有认知。

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