第一次听说微信礼仪这个名词。以前都是自己想一想再发出去，也没有感觉到会让对方不是太舒服，但不够专业。也不够细致化。包括这些表情。都没有更加专业化的去研究过。听完微信礼仪这个课程后，自己感触很深。接下来的日子不光维护客户和朋友聊天都会更加的注意细节。
职业素养这个名词。在好多年前就简单的研究过，只是做的不够好。现在才发现好多都没有系统的去学习过，用心的去思考过。导致不上不下，很尴尬。只有静下心来。多学习，把它学透，吃透，才可以更好地运用，学习就先从预售所需要的专业开始吧。聊天的思路感觉写的特别好，我一定要把他背会，悟透
