最近因为科室合并,要做的事情翻了一倍还多,忙得不可开交。
我自己做了一个TODO大列表,上同罗列些几十项要完成的工作,包括自己的部分计划。
每天我都在向上面添列东西,但是发现仍然还有来不及增加的任务。
主要原因是任务来源渠道始终在增加:微信、电话、交谈、手机、邮件等等,根本无法一一收集齐全。
时间一长,总担心自己有事没有记录下来。同时还产生了一个症状:忙了一天想记日志,却一时想不起来都干了些什么,只记得大约三分之二的事情。
究其原因,一方面和工作环境有关,主要是因为我们不但属于执行层,还有管理属性,于是边执行边管理,应接不暇,必然一团乱麻。另一方面则是对任务的轻重自己难以划分。对于基层来讲,上级下的每一项任务,都是纳入条线积分考核的,根本没法儿区别轻重缓急。所以那些要事第一一时一事的理论在这时根本都用不上了,直接造成了被动执行的状态。
还有,对任务执行要求的求全求细也是造成焦虑的原因。
这种心态在写每天工作日志的时候表现得特别明显。
当我静下心来回想一天的工作时,发现要记的事儿相当多,甚至一时半会儿写不完。
这种状态总是让我心里没底儿,总怀疑还有事情没有记录或忙忘了。
时间一长,我自己也受不了了——忙了一天居然还不得清静,真是郁闷!
于是我把每天的日志删得只剩下了几句话:
上午做了一件重要的什么,下午做了一件重要的什么。明天准备做一件什么。偶尔在后面加一句两句的备注。
每一句话都只是一行,决不多写——工作日志是给自己看的,不是给别人看的,只要自己觉得有用就行。
这样写的好处是让工作日志有一个提纲契领的功能。
每次翻日志,关键的那一句话就会让我想起那天的重要事情。至于其它无关小事,记也没用,徒伤脑筋。
—— 要事第一的要求在这里显得比较重要。