1、最佳的表达效果
适当修饰的真诚表达是交流的最佳效果。但现实职场中，处于权利低层的情况或为了保护自己和他人，让表达失去内心的真诚，往往词不达意。
2、少即是多原则
遵循“少即是多”原则，简洁的语言利于真实想法的表达，还能达到直指问题要点的效果。
3、倾听同样重要
用换位思考的心态学会倾听别人表达的内容和观点，可以让分歧明晰化，让问题浮出“水面”。
4、重视反馈，扫除盲区
比起猜测，我们主动询问反馈或主动向他人反馈更利于问题的解决、看到看不到的东西。
5、保持开放心态
保持开放的心态，保持学习，更易触及真相，也意味着我们要为自己的错误负责任。
6、鼓励别人坦诚地分享意见
1）公开谈论自己的缺点，收获建议；
2）想要更多建议要明确表达出你的意愿；
3）对建议表示感谢，会起到鼓舞和示范的作用。
7、幽默是个神奇的工具
通过幽默这种友善的方式传递我们真实的想法，既促进事情向前一步，也不伤及他人。
8、分享自己的情绪
当幽默暂时“脱岗”时，主动分享自己的感受和情绪，增加与对方的真诚链接，利于更好地工作和建立更深层的人际关系。
9、拒绝时要如实相告
在职场中，出于个人情况要拒绝别人最好的选择是如实相告，学会承认工作会受到个人生活的影响。
10、工作和生活并未真正分开过
工作的最好表现不是要完美而是要完整，在工作中适当的涉及个人情况，让专业的我们显得更加真实。
