第九部分：未来的法则（3）
五、学习吴军老师《格局》之“超越免费的五个法则”。
（一）当今，人们的学历普遍比上一代人高很多，每一个岗位的求职者拥有的技能，相比职位所需要的绰绰有余。
现在，商品太多、服务太多、信息太多，只好将他们免费，那么，人才太多，变得很不值钱，就很容易理解了，因为道理是相通的。
人有了稀缺性，免费的传播手段和快速的信息流动，就会给它的拥有者带来巨大的利益。
创造稀缺性，是超越免费的一种有效方法。
（二）超越免费的五个法则。
第一，时效性能够超越免费。
眼睛只盯着看得见钱的人，一辈子不会有什么大出息。
当复制可以让大家获得免费的东西时，不可复制的东西才能值钱，才能从根本上超越免费，而具有时效性东西，天然具有这个特点。
软件也有时效性，只是有些较强，有些较弱而已。
不仅商品和服务有时效性，人的技能也有时效性。
想要通过时效性挣钱，就得抓住头几年的时间。
终身学习的目的，就是让自己领先同辈人一步，以便成为具有时效性的人才，避免在低水平上竞争。
第二，突出个性化。
既然免费的基础是易复制，那么无法复制又有价值的东西，自然就不可能免费。个性化的东西，显然是无法复制的。
什么是真正有价值、无法复制的个性化呢？那就是个性化医疗。
根据每个人的习惯做精准营销，在大数据时代是完全办得到的，只要做到这一点，就能获得超出免费的溢价。
在未来，不仅企业的产品需要通过个性化获利，每一个人也需要往个性化方向发展。要求所有人都有一样的表现，是工业化时代的特征，因为，只有那样，才能保证行动一致，做出来的东西品质才能一致。在未来的智能时代，凡是可以重复的事情，都可以由智能的机器去完成，对人的要求，不再千篇一律，而是要求人有自己的个性。人因为有个性才可爱，才变得不可替代。
第三，提供具有可用性的产品和易理解的服务。
在任何时代，把事情解释清楚这个本领，都可以变成一个很赚钱的生意，比如，律师的生意，从本质上讲，就是帮助受托人解释法律。
第四，是提供可靠而易得的服务。
免费的东西固然好，但是不好用的话，必然有人愿意支付一些费用，获得可靠的服务。
服务也常常体现出可靠性和品质比免费更吸引人的特点。
人通常能忍受短期的痛苦，但难以长时间接受轻微的痛苦。
第五，是打造具有数据粘性的服务，这也是大数据时代的一个特点。
在更大的范围内，越善于使用数据粘性的公司，后来的发展越顺利。
有粘性的人，都有一个特点，就是自己的本事，随着工作时间的增长而增长，他们的经验是不断叠加的，而不是简单重复的。因此，与其预测将来哪个行业吃香，不如增加自己的粘性。
（未完）
