尊敬的客户朋友:
您好!我是为您提供保险服务的叶娇雨。在经历了几个月的慎重考虑以及对经纪公司的考察后,我决定离开我现在所在招商仁和人寿转型成为一名独立的保险经纪人。心中感慨万千,有很多想要表达的又无从下手,特写此信转达我内心的种种,望您能抽出3分钟读完。
首先简单说下代理人和经纪人主要的区别,代理人更多的是站在保险公司的立场,只能代理所在的保险公司的产品。而经纪人所在的经纪平台可以代理多家保险公司产品,更多的是站在客户立场,从客户需求分析做出合适的方案,相对立场更客观、中立,给客户选择更适合的,这也是我选择转型的最主要一个原因。
从事保险工作以来自知依然有很多不足,虽是保险专业毕业,然在人情世故上有所缺乏,比较佛系不太会主动表达,在此非常感谢朋友们对我一直的信任与支持,让我在这个流失率甚高的行业能坚持到今天并且有属于自己的一片天地。
一年前跟随大主管从有89年历史的太平人寿到一家刚开始复业筹备不足一年的招商仁和人寿,如今不到一年又选择离开并不是因为招商仁和的发展问题,相反仁和在新筹公司中取得的成绩是被市场认可的,仁和对我的栽培以及帮助也对我的职业生涯有莫大帮助。
随着客户朋友们的反馈越来越多面化,我更努力提升自身专业水平、寻找最佳的服务方式。对市场的认知越来越多,市场出现了多种新的保险产品与配套服务,而我受制于平台局限性,很难完全站在客户的需求立场提供一套更完整更适合的方案。也许好的销售员是任何产品都可以销售出去,但我觉得保险是用来规避风险的金融工具,且每个人每个阶段的需求都是个性化的,一个产品怎么可能适合所有人?
内心纠结以致我有所犹豫,开始怀疑自己是否适合保险这个行业?但我知道我对这份工作依然热诚,于是在寻找突破,一个偶然机会接触到中国首家全国性保险销售服务机构--大童保险销售服务有限公司,大童与100余家保险公司合作,包括我的老东家太平及招商仁和,在国内的第三方经纪平台中综合实力排前。
想要站在更客观更专业的立场给客户朋友带来更合适的家庭风险规划促使我转型为一名独立保险经纪人,经过多家经纪平台的考察我选择了大童,主要是对大童文化的认可,它以DOSM为导向,更加注重倡导以客户需求为导向做方案,且有独家研发的快保系统支持,体现在保单托管与好赔服务,不仅对客户朋友有利,也能让我更高效工作,有更多时间提升自身。
未来保险行业必是如发达国家般产销分离,保险公司专门负责开发更好的产品,而经纪公司负责前端销售给客户更合适的方案。选择转型并不是心血来潮,放弃在仁和打拼了一年的既得利益也需要勇气,但我相信转型为独立保险经纪人是更适合我现状也能让我在这个行业发展更长远的选择。
今天写信与您分享我内心的喜悦与力量,也希望能得到您的支持,我的选择不是离开,而是继续,虽然我不再是以太平或者招商仁和的名义为您服务,但我将从整个金融保险行业的视角出发为您提供更完善更安心的保险保障和后续服务。
祝愿您及您的家人身体健康、和谐美满,谢谢您!
叶娇雨
2019年5月
PS:以上讲到的大童两大服务特色也在此简单阐述以后也会跟您更详细阐述。如您有需要也可以主动要求,竭诚为您服务。
保单托管:可协助客户朋友将家庭中所有的保单建立电子保单账户,微信端可以随时检视自己家庭保单,并且对自己的保障一目了然。这是令我为之动容很重要一个点,在一年多里接触了太多朋友买过保险但对自身保障细节模糊不清,要么是不清楚自己交钱买了什么,要么是保障不匹配现在的状况,要么还在续着很多年前已经不符合如今现状的短险……往往造成有保险但并不能解决自己所关心的问题。
好赔服务:是大童特有的服务,有专业的理赔团队协助客户更高效地理赔。深知客户最关心的是理赔问题,除了能理赔到,还希望有好的理赔服务,而一个保险人精力是有限的,所以大童匹配这样一个专业的团队负责理赔,让保险在最关键的时刻更好的发挥作用。
综上保单托管和好赔服务主要解决6大问题。
①纸质保单 不易存放 ②家庭保单 保障不清 ③重大事故 无人报案 ④发生事故 难以识别 ⑤保单失效 无人提醒 ⑥多家理赔 烦恼无限