不少人在讨论的一个话题就是,新基建,到底新在哪?因为像是工业互联网、大数据、人工智能等等,这也是存在很多年的概念了。
针对这个问题,数据分析公司明略科技的创始人吴明辉提供了一个答案,我觉得很有意思。他说,构成世界的三大要素包括物质、能量和信息。当我们说基建的时候,也应该分为三个层面来看,一个是物质层面的基建,比如物流、公共交通;一个是能量层面的基建,比如特高压、电网;另一个是信息层面的基建,比如运营商网络。
其实一直以来,在这三个层面,基础设施建设一直都在进行。那“新基建”新在哪呢?就新在每一种基建,都有可能在最新的技术赋能之下,找到新的模式、发挥出更大的网络效应。比如,数据作为一种新的生产要素,就可以为传统的地铁、公路网络赋能,让这些“老基建”焕发新生。
这层分析,不知道你听了是什么感觉,反正我听了,是觉得眼前一亮。因为这段时间,由于疫情的原因,很多人觉得全球经济都在经历严重的危机,不知道到哪去找新的增长机会。
但上面的这层分析提醒我们,新机会,不一定意味着我们非得颠覆传统、大拆大建,创造出新东西来。引入一些新的元素,对旧的东西进行重组和优化,新机会可能就出现了。
恰好昨天,我看到了原百度高管、奇绩创坛的创始人陆奇做的一场分享。他分享的主题是,在疫情这只超级黑天鹅面前,创业者到哪去寻找新机会?怎么寻找新机会?
陆奇就指出,虽然说疫情给这个世界带来了很多的变化,但是创业者还是有机会的。为什么呢?因为世界的运转,仍然是遵循着一些不变的底层规律的。
什么规律呢?就是人类社会的进步,本质上就是人利用能源和信息,改变自然的过程。
比如说,农业时代,我们依赖的能源是太阳能,在这个阶段,人只需要掌握很简单的信息就可以创造价值了。比如说,怎么驯化动物、驯化植物、熔炼矿石等等。
而进入工业时代,我们的主要能源,从太阳能变成了化石能源,我们开始有了电力。这时候,人想要改变自然,需要掌握的信息就更加复杂,比如我们需要学会使用电器设备、机械设备等等。在这个阶段,对人本身的技能要求就高一些了。用陆奇的话说,这是一个大规模生产人技能的时代,比如工程师、医生、律师、裁缝等等。
而今天,我们已经进入了下一个时代,叫做“知识时代”。这个时代有什么特征呢?
就是我们周围的世界,在不断地数字化、信息化,从这些信息当中,我们可以提炼知识,然后用知识来快速地把现有的东西和新的技术进行重新组合。
比如,企业数字化就是一种重新组合。因为,企业运用云服务、人工智能等等新的技术,从企业现有的经营业务中提炼更多的信息,再从中提取知识,给企业赋能。陆奇说,在这个阶段企业最好是信息化、数字化和知识驱动的,这样企业就可以在一条高速增长的路上。
不过在这里,我不想展开讨论,陆奇说的数字化到底是什么意思、分啥阶段。因为这方面的内容,咱们在此前的节目里讨论过,如果你想回顾一下,你可以去看看第134期节目,叫做“陆奇怎么看互联网行业的新机遇”。
我想跟你分享的是,陆奇在疫情期间形成的一个新观点,就是疫情让数字化的进程大大加速了,这给我们这个时代带来了一个新的格局,新机会。
加速的原因有两个,其中一个原因,你可能也能猜到,就是疫情让用户养成了新习惯。在平时,养成一个新习惯是无比难的一件事情。但是疫情在短时间内让很多人一下子改掉了一些旧的习惯,养成了新习惯,比如远程办公、线上销售、网上买菜等等。所以疫情会让一些数字化的理念接受速度提升,有些领域可能会提速5-10年。这一点会反映在各行各业的需求上。
当然,这一层原因并不新鲜,毕竟每个人的习惯都有所改变嘛。所以我们也知道。但是加速的另一层原因,就有点意思了。
什么呢?他指出,现在全球范围之内,大的经济实体都对数字化的技术,有大量的研发投入,直接目的是防御疫情暴发、重振经济,但是这些投入必定会产生长远的影响。这一点,我们也能看到,但是很多人可能还没意识到,这种投入的规模到底有多大。
而陆奇的观点是,投入规模,可以跟历史上国家的国防投入相比。
你知道,昨天我们还在节目里讲到,美国的制造业之所以能在二战后崛起,很重要的原因之一就是军事部门投入巨资,让企业进行技术研发,并且给新技术提供了第一笔订单。所以像国防这种规模的投入,对于技术迭代的意义可大了,在未来一定会对社会产生深远的影响,而且是方方面面的影响。
如果我们想找一个框架来观察,这些影响出现在哪,陆奇提供了一个。
陆奇说,如果我们把疫情引发的科研投入,看做是“国防投入”,那我们看到,这些投入落在了前方和后方两个层次。
前方是直接在第一线跟病毒打交道的,首先是检测技术——包括核酸检测技术、血清检测技术等等。其次是药物和疫苗的开发,开发的速度、临床实验的速度至关重要。同时,远程医疗的能力也将大大提高。这是前方投入的大规模的科研研发能力。
而后方,有三个重要的层面。第一个后方,是数字化和线下的融合要加速。
比如说,在防疫过程中,政府会和企业合作,用定位服务、大数据分析、机器人技术等等。这个过程,本质上就是数字化的能力,渗透到线下实体的一个过程。
数字化和线下融合这一方面,企业端这方面的需求比较突出。陆奇认为,大企业和小企业,对于融合的需求不一样。小企业,主要需要的是,通过数字化的方式完成获客和营销。而大企业的需求,就多种多样了,非常复杂,从提升办公效率,到流程管理、资源管理、客户管理等等。这些需求在陆奇看来,都会长期存在。
第二个后方,是一些线上服务会成为核心的基础设施。
比如我们需要远程办公的工具,需要群聊和其他更丰富的通讯形式;在娱乐上,我们需要直播、游戏、短视频;在消费上,我们需要电商和新零售等等。这些线上服务中,有不少原本是可有可无的,但疫情一来,因为没有别的选择,所以就成了人们生活中的必需品,而长期来看,陆奇认为这些线上服务,会发展成基础设施。
如果你想具体看这里面哪些需求发展潜力会比较大,陆奇的建议是,把人一天的24小时拆分一下,看看不同时段,人们都在花时间干嘛。他自己就非常看重娱乐方面的需求,因为人们在这方面消耗的时间会越来越多。他还觉得,视频这种形式很有潜力,因为它给人们带来一种,跟世界打交道的新格局,在未来有非常大的可延展空间。此外,线上教育和医疗,也是一个需求远大于供给的领域。
当然,你可能会说,这些需求,不是已经有很多的服务满足了嘛?没错,但是陆奇认为,不影响啊。他引用了一句贝索斯的话,说用户永远是不满足的,即便是已经满足的需求,也有更好的满足方法。Zoom就是这样一个案例,已经有那么多视频会议软件了,这不照样出现了Zoom,就因为他们产品功能更好。所以,在满足这些需求上,总有新的机会。
第三个后方,是自动化的体系,像是机器人、自动驾驶等等。
这些自动化的体系,在疫情之下的重要性越来越强。比如说,在疫情期间,如果想对病例进行追踪和回访,一个做这方面工作的工作人员,每天只能打200个电话,但是机器人一分钟却可以打上千个。像这种智能化的技术,研发投入会增多,技术本身的发展就会加速。
在陆奇看来,企业对于自动化和智能化的需求是很大的,比如供应链、仓储物流、资金甚至风险管理的智能化,这些需求都在增加。
而这些需求对于“新基建”来说,意味着什么呢?陆奇的观点是,由于数字化加速,尤其是企业数字化的需求加速,这意味着在未来,云服务和SaaS会成为极其重要的基础设施。对于创业者来说,这一点值得重视。
好了,陆奇对于创业机会的分析就给你介绍到这了。为你总结一下他的观点:总体来说,虽说新冠疫情打乱了全世界的脚步,但他对未来还是很乐观的。这是因为,他认为人类社会的进步,遵循一些不变的规律。我们当前处于“知识时代”,在这个阶段,企业如果想要实现高速增长,就需要顺应数字化、信息化和智能化的趋势。
而疫情这只黑天鹅,恰恰是让数字化的进程大大加速了。一方面,疫情改变了人们的习惯,创造出了对数字化服务新的需求;另一方面,疫情加速了各个国家对数字化的科研投入,让技术迭代也加速了。当需求和技术都在迭代的时候,新机会就一定会出现。