06. 凝聚战斗力

做质量总监,刘红光完全是摸着石头过河。当时,他手里握有两个offer,一个是沙井的一家电子厂的高级质量经理,另一个则是龙华这家中型民企的质量总监。每次站在选择的十字路口时,他既兴奋又恐慌。

沙井这家电子厂有5000人的规模,整个面试走了4轮。先是人事经理做一些常规的面试,然后就是上电脑做1小时的英文测试,包括听力、阅读理解、写作,有点像大学英语六级考试。

这些完成后,刘红光就被带到了营销总监的房间,面试他的是一个台湾女人,1个多小时全英文的沟通。

再接下来,还需要美国那边的人面试。一个中年美国男性打电话过来,和他聊了半小时。

最后顺利通过。

英文和刘红光有不解之缘,这颗种子从初中就开始萌芽了。

刘红光这个名字的来源就是他老家所在的地方叫做红光乡。他小学毕业,乡上就开始办初中,正好就在他们村子里,距离家里走路20分钟就到了。

作为这所乡村自办初中的第一届学生,只有两个班级,每个班40余人。他们从初一才开始接触英语。刘红光每年所有科目总分几乎都是第一。相对于男生学霸们来说,他的语文、英文能够领先。相对于女生而言,他的数理化能够领先,英文女生也赶不上。

那个时候,几乎算是聋哑英语了,发音没有多标准,听力一般的样子。记得有一次他的一篇英文文章发表在了山西的一家英语学习周报上面,尽管只有10元钱稿费,但却能够令他非常开心。他能够做到阅读理解、完形填空看一遍马上就选中答案,靠的是一种自然的感觉。

中考时,他特别想选择英文专业,但没有找到这样的学校,最后去读了医学专业。但这一路走来,英文始终没有放下。

他研究过各种英文的学习方法,站着学、躺着学、睡梦中也学……最后找到了适合自己的方法。

后来的事情印证了在他职业生涯中英文的重要性。几乎每家企业都会用到,除过那些纯外资企业外,每家企业不管什么性质,都会有海外的客户,这个时候英文就发挥作用了。在有的企业中,面试时英文好,就能够拿到高级品质工程师的岗位,英文不过关,那只能是普通的品质工程师。

他的大学英语六级是在读硕士时拿到的。他们在深圳校区上课,但是每年的英语等级考试需要回西安的校本部去参加。当他知道有这样的考试机会之后,就约了几个同学一起坐飞机去考六级。在他们那一届,对于硕士来说,没有四级也可以直接考六级,不知道什么原因,再后来就只能逐级报考了。

那趟总共去了四个人,包括他好像就两个人考过了。当拿到证书的那一刻,他很是激动。自学的英文终于通过国家权威考试的验证,他很幸运逮到了这个机会。

在他拿到沙井的高级质量经理offer时,同时也拿到了龙华的质量总监的offer。当时,沙井的人事经理奉劝他还是来这边工作,成熟的企业,规规矩矩,而民企各方面都不规范,很可能就会成为炮灰。但他耐不住总监这个头衔的诱惑,还是到了龙华上班。

以前被叫做刘经理习惯了,现在每天被称呼为刘总,还真有点接受不了。他心里想,叫刘总监就行了,干嘛叫刘总呢。但大家都是这么称呼,慢慢也就麻木了。

在这家企业品质的地位还是挺高的,这能够体现在半年度或年度的预算总结会议上。上台发言的顺序是:营销第一,财务第二,品质第三,研发第四……。

到这家企业,恰巧是年底。一年一度的供应商大会马上就要召开了。在刘红光手下管理了两百多家供应商,来参加年度盛会的有100多家,在酒店里整整坐了12桌。

开席前,刘红光做了年度供应商质量的总结报告,并给评选出来的优秀供应商颁发了一等奖、二等奖、三等奖。

颁奖完成之后,大家就开开心心地吃饭。

刘红光负责一桌,作为桌长,他和大家一起喝了四杯之后,再打了一个通关,把大家招呼好之后,就要作为东道主,去每一桌敬敬酒了。

这个东西没人教,但他想,以后要更加顺利的和供应商合作,今天必须出去走一圈,和各个厂商的头头们打好关系,自己的下属工作就更容易。

他出马了,每桌喝了一两白酒,终于跑完了十二桌。喝的时候倒没有什么感觉,到了最后,感觉刮了点风,有点不舒服,就快步跑到了洗手间,全吐了出来。

在一些企业中,酒文化还是很严重的。一点酒都不喝,大家情绪调动不起来,都坐在那各自玩手机。稍微喝一点,话匣子就慢慢打开,平时不敢聊的话题也能够一吐为快。看着一个个大大咧咧吹牛逼的样子,作为部门长也是挺欣慰的。

刘红光从小到大都是不喝酒的,在这家企业这些都慢慢学会了。但不知道为什么,逢年过节,在家里330ml的啤酒最多两罐,不胜酒力了。但在工作场合,高度的白酒却还能喝个半斤八两。他始终没有搞清楚个中原因。

一般上半场喝酒,下半场大家都会借着酒力去KTV唱唱歌。作为部门的头,他时不时都会带着下属去唱歌。当然,每次他都唱的很烂,经典的也就那几首《水手》、《丁香花》之类。品质部门的员工能够放得开的还是少数。大多数工作还可以,但娱乐活动就显得有些胆怯了。刘红光喜欢把他的这些QE、或者品质经理拽上台去,和他们合唱。只要自己先扯开了嗓子,其他人也就无所畏惧了。这样引导多锻炼,人的勇气才会被激发出来。

带领一个三百多人的团队,除过工作中的业务指导外,工作之余的感情联络更能够让这些背井离乡的人们具有凝聚力。

在集团总部也会经常举办一些培训课程,这些时候,他都会要求外地事业部的品质干部过来一起参加培训。通过这些形式,让大家统一思想和工作的方式。

在这家企业,刘红光深深地感知,自己现在更重要的角色是激发整个团队的战斗力,而不是仅仅靠自己冲锋陷阵。作为一个director,更多的是要指方向、选好人、培养人。

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