QQ秀项目如何在不受重视的情况下掘地而起?

题外话:
由于笔者最近忙着找工作,写简历,改简历,已经好几天没发文章了~So Sorry..有产品坑的欢迎私聊...

今天继续阅读了腾讯传,其中描述到的QQ秀项目,正是这样一个不受重视的项目最后获得大量资源支持。对比类似于,如果面试官问你,你的想法和创意没有得到领导的重视,你改如何做?
这个案例或许能给你一些触动和感悟...

QQ秀的关键“产品经理”

2002年8月中旬,“腾讯历史上的第一个闲人”市场部许良报到(1999年毕业于武汉大学经济系的、此前创办过一家软件公司,两年下来一败涂地),原职位“全国网吧推广经理”的他,因为手机丢了晚报到2周,职位被另外的新人顶替了,于是,邹小旻给了他一个“产品经理”的职务。
而当时的产品经理是做什么的?“研究产品,等着分配新的工作。”邹小旻的解答。
同事闲聊,聊起韩国sayclub.com社区网站,上线的“阿凡达”功能。许良觉得新奇,直觉告诉许良,这是一款不错的汉平,于是他很快写出了一个需求文档,抄送给公司的所有上级。然而,一个多月过去,没有一个人回复他。


QQ秀如何突破重围顺利上线?

同道中人的鼓励
王远,资深互联网人,前2年在中国移动旗下的卓望公司担任销售总监和商务拓展总监,被曾李青挖来担任其助理。了解许良的项目后,觉得有意思,让许良重做调查。
深入调研
韩国sayclub.com社区网站,“阿凡达”功能。2000年12月,sayclub.com上购买虚拟道具的付费用户为6万人,一年后,便暴增到150万人。每个人折合人民币为4.94元。
同行的压力
2002年5月,丁磊的163.com的网易泡泡推出网络化身产品;“友联”(ViaFriend.com)网站在6月份推出“阿凡达”品牌——i秀,宣称为“中国第一家提供个性化网上虚拟形象服务的网站”。
奋力出击,完美演绎
许良连日制作出一份长达80多页、逻辑缜密的演示文本(PPT),同时还设计出了最原始的虚拟形象系统。在这份演示文本中,许良提出了几个富有创建性的观点,根据他的调研,“‘阿凡达'是网民在互联网上的一个形象化的可变的标识,此外,‘阿凡达'是在线交流类网络服务中最现实可行的一种收费模式”。从韩国的数据看,购买“阿凡达”的网民中,18岁到25岁的年轻人为主流人群,其中20岁以下的占到一半,男性与女性比例约为2∶1,这一人群特征与使用QQ的中国用户十分吻合。在国内,尽管友联和网易都已经推出了类似“阿凡达”的产品,不过,友联的用户基础不足,支付手段落后,网易也没有作为主力产品来推,而且,根据许良的判断,“中韩两国网民在交流习惯上存在差异,韩国人习惯交流于网站型社区,而中国人则喜欢IM。因此网易也不是一个好的‘阿凡达'载体”。
进而许良得出的结论是:“理论上说,对‘阿凡达'这个市场而言,腾讯比任何其他公司都具有先天优势!‘阿凡达'像是一个专门为腾讯准备的高速成长的在线市场…

QQ秀正式立项

收到许良的PPT之后,曾李青决定将领导层召集起来,听一次专项汇报。张志东听到一半,打断,当场表示应该马上做。马化腾随之应合。
当场,阿凡达小组成立;许良受命领衔,张志东抽调三位程序员和一位美工给他。许良委托韩国公司设计虚拟道具。

QQ秀的成就

2003年1月24日,QQ秀上线试运营,许良派送给所有QQ会员价值10元的Q币,使他们成为QQ秀的种子用户。两个月后,腾讯宣布“QQ秀”——QQ虚拟形象系统正式收费,QQ用户可以用Q币购买衣物、饰品和环境场景等设计自己的个性化虚拟形象。在QQ秀商城中,有各种虚拟物品——仙女装、职业装、墨镜、项链,它们的售价在0.5元到1元之间……这些虚拟物品可以依照自己的需要随时更换,也可以作为礼品送给自己的QQ好友。这一个性化的虚拟形象除了在QQ头像上显示之外,还将在QQ聊天室、腾讯社区、QQ交友等服务中出现,也就是说,QQ秀让一个网民在虚拟世界里重建了一个虚拟的自己和表达情感的方式。一个QQ秀形象有效期为6个月,之后用户需继续付费购买。
QQ秀受欢迎的程度,出乎所有人的意料,在QQ秀上线的前半年,就有500万人购买了这项服务,平均花费为5元左右,支出远远大于购买一个“靓号”。而且,这次并没有引起用户的反感和舆论的攻击,因为,这是一次用户完全主动的自愿行为。

如果你的创意没有得到重视?

在许良这个案例中,深入思考,你便可以学习到在职场上如何应对这些问题。以下纯属个人总结,仅供参考:
(1)新的创意,先跟直接领导沟通。
许良一开始只是在邮件全部领导层发送邮件,领导会不会仔细看邮件?(在今天,很多邮件其实很少人会细看的,最直接的沟通方式还是面对面沟通)。如果自己人微言轻,那就需要得到上级的支持,借用上级的话语权帮忙促进事情的立项。如果许良一开始先跟曾李青探讨,或许会不一样。
(2)用数据说话
在Idea没有引起重视的时候,思考如何用自己的方案去说服你的领导层。研究这一行的详细数据,盈利数据,来自同行(直接竞争对手、间接竞争对手)在这个方面的动态。用你所深入了解到情况及数据来催化你的领导们支持你的项目。
(3)想清楚做这个事最直接的理由是什么
首先得说服自己为什么要做,才能说服他人。正如许良总结的“中韩两国网民在交流习惯上存在差异,韩国人习惯交流于网站型社区,而中国人则喜欢IM。腾讯比任何其他公司都具有先天优势!‘阿凡达'像是一个专门为腾讯准备的高速成长的在线市场…”
先天的优势,顺利成章说服高层。

为何迟到了的腾讯总能反超他人?

前面我分享过的QICQ反超ICQ的历史,今天的QQ秀的例子。再次看到迟到的腾讯,总能反超其他竞争对手,保持一哥地位。
我觉得最主要的原因在于腾讯结合国人的用户习惯来极致地做产品。
而网易虽然也在最初进入该市场,但并没有重视起来,没有专心做所以浪费了手上的好牌。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成,浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

相关阅读更多精彩内容

友情链接更多精彩内容