【博图第四期】英国博赞思维导图管理师+胡红梅+第八幅+《写一本书》

【主题】写一本书——分享自己开花店的心路历程

【绘制目的】整理写书的整个脉络


【中心图】中心图就是一本书,把书名和副标题都写在上面。希望大家看到这本书的名字就明白书的关键内容,副标题是想引起读者的好奇心,从而有读一下的欲望。下面的一行字是想点明作者的身份,更进一步增加大家的一探究竟的迫切心情。整个分支用了5W2H的方式,一目了然。


【第一个分支】

Why 有两层意思,第一层意思是想说明为什么开一家花店,也帮助想开花店的读者思考自己想开一家花店的初心;第二层意思是想说明客户为什么要买花,从客户心理学的角度去分析客户的目的。

【第二个分支】

What:这个部份是分析要开一家什么样的花店,阐明自己想法的同时,帮助读者理清思路。

【第三个分支】 

Who:这部份会从三个方面分析,第一分析自己开店的SWOCE;第二分析所需的合作伙伴或员工是谁;第三分析你的客户群是谁,也就是花店的定位问题。这三点是紧密相联的,我是谁决定了后面的伙伴是谁及客户是谁。

【第四个分支】

When:这部份也分三个方面来分析,第一从客户的购买时间来看花店的节日销售;第二分析不同节日模式如何运营和广宣;第三考虑如何让客人在第二个节日再次来消费

【第五个分支】

Where:这部份也从三方面来阐述:第一是实体店要开在哪里,这和我们之前分析过的开店的初心以及我是谁相关;第二是实体店周边环境及店面本身要传递给客户的感觉;第三是关于线上营销,在网络和物流日益发达的今天,线上营销是我们重要的增长点。

【第六个分支】

How:分三个部份;第一是关于日常管理;第二是如何进行分工和工作量统计;第三是关于绩效考核


【第七个分支】

How much:分为四个部份,第一是成本核算;第二销售统计;第三是质量的提升;第四是花艺水平的提升

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