FACEBOOK投资人的创业十条之“直面拒绝”

"Follow these 10 commandments and you’ll be on your way to startup success, life success, as well as your hero’s journey"- Tim Ferriss

"All of the advice I give entrepreneurs comes from lessons that I have personally learned."- Reid Hoffman

本篇文章为大家推荐的的PODCAST节目叫做MASTER OF SCALE. 节目
主要分享主持人在创业中的经验教训总结,并邀请当红企业家进行分享企业如何从0到1发展壮大的故事,。节目完全免费。
本文分享的是一集干货满满的特别节目。嘉宾阵容相当庞大。本次介绍的单集是特别节目,集合了master of scale 第一季中的最重要的10个创业公司及普通人想要成功的黄金法则。

主持人及嘉宾介绍:
主持:
Reid hoffman

  • Paypal创始人。
  • Linkedin 联合创始人。
  • 成功投资Facebook、Airbnb等60多家明星创业公司。
  • 作家

Tim Ferriss

  • 投资并担任多家明星公司顾问例如Uber, Evernote等。
  • 畅销书作家,著有畅销书《the four hour workweek》等。
  • 主持的TIM FERRISS SHOW, 有2亿的下载量。

嘉宾:

  • FACEBOOK 创始人 MARK ZUCKERBERG
  • AIRBNB 创始人 BRIAN CHESKY
  • TRISTAN WALKER
  • ABBY FALIK
  • Kathryn Minshew
    等等。

PS: 本文英文部分引用自master of scale 官网。原访谈长达94分钟,有很多对话内容,创业者的经验分享,等。本文只包涵主要内容框架,对话内容删减。感兴趣的朋友可以去下面的链接听,可以查看文本:
Master of scale- THE 10 COMMANDMENTS OF STARTUP SUCCESS

Commandment NO.1: expect rejection. But learn from every single “no.”


被拒绝是常态 rejection is a universal experience

在美国有5千万用户的求职就业服务公司“THE MUSE” 的 CEO
KATHRYN MINSHEW 说道:

I had been turned down 148 times.-- TRISTAN WALKER

NONONO

种子轮之前这位CEO从早到晚都浸泡在各种"NO"之中,最终在去年融到了1600万美金。被拒绝是常态,尤其是作为创业者,更应该去期待拒绝,很多绝妙的观点在一开始都显得可笑。作为创业者,或者创业公司应该,在开始的时候就做好被拒绝的准备,甚至有些人会当成任务去完成,每天必须要被拒绝10次。

太多YES不是好事。

No’s can actually be a very good thing. And particularly in the beginning, you don’t WANT everyone to say yes.-REID HOFFMAN

在创业一开始的时候很多创业者是与主流背道而驰的,这也是为什么很多大的公司或者竞争者还没开始做这件事的原因,同时也是为什么其他尝试做这件事的人还没有成功的原因。而恰恰在这种情况下,创业者才能找到机会和空间去实现自己的想法,去创造一些事情。谷歌早期通过搜索所广告以及AIRBNB共享家庭空间的想法一开始看起来都非常不可思议。因此,很多聪明的人会告诉你:NO,NO,NO~

所以说一开始被拒绝是好事,但是也有很多时候,你得想法是真的不可行,不可实现,那么又该如何分辨呢?

如何从反馈中获取有用信息

This is the key: You have to pay attention to the quality, not the quantity of rejections. You want to see at least a teeny minority of investors squirm. You don’t have to get them to a “yes,” but you should detect some friction, as they reason their way to a “no.”

创业者应该注意投资人建议的质量,而不是数量,当投资人给到的信息质量在下降的时候,创业者应注意到这一点,并学会分辨,很多投资人对创业者创业的领域并不了解,在这种时候的"NO"不是有效的意见,我们应该及时放手,尽快开始寻找下一个更有意义的意见。

另外如果所有人都在强烈否定观点,或者所有人都赞同这是一个好主意这个想法可能是有问题的,你需要寻找的是

So you want to hear a “squirmy no.” The “squirmy no” refers to the kinds of no’s that mean you’re potentially on to something.

也就是说当有人,哪怕只有一个人对这个观点感到有点纠结,那么它可能就是有价值的。很多情况下投资人会说一些安慰的话,或者给你一个MAYBE,但是这种建议其实还不如一个HARD NO 来的更加有意义。那么投资人说的话到底有多少成分是bullshit?

Reid Hoffman 作为Graylock的投资人之一告诉大家,当创业者离开之后,投资人会从新评估这个想法,并且要与其他投资人一起进行评估。他是这样评估其他投资人的看法的:

If I'm presenting an idea to my partners at Greylock, and they all go, “That's great! We should do that.” I'm like, “Shit. Here's a bunch of hyper-smart people and no one's saying, ‘Oh, watch out for this, or watch out for that.’” It’s too easy.The idea is so obviously good, I can already hear the stampede of competitors trampling over our hopeful little startup.
On the other hand, you don’t want every person in the room to say, “Reid, you're out of your fucking mind,” because then you're wondering, “Hmmm, am I drinking the Kool-Aid in a very bad way?”

所以创业者需要的是这样的反馈:

What you want is some people going, “You guys are out of your minds,” and some people going, “I see it.” You want a polarized(不同的,分化的) reaction.

投资AIRBNB的精力

怎样面对拒绝

很多创业者再频繁的拒绝中发展出来“厚脸皮”,另外一些人当做生活日常,起床、刷牙、吃饭、听别人粉碎自己的梦想。一笑而过”这就是生活~“

image.png

也有一些人有一些让人更舒服的方法,ABBY FALIK ,是Global Citizen Year 的CEO,这家公司做的事情是免费送学生出国留学一年,2008年是公司募集资金最困难的一年,于是她转向专家谋求意见,她分享了这个经验:

ABBY FALIK: The no’s are actually a gift.

And he said: between now and when we talk two weeks from now, I wantyou to go out into the world and gather as many no’s as you possibly can. It is your homework to be rejected over and over and over and over and come back and report on it.
And it ended up being the most important thing I could have ever
done, and the most important advice I could have been given at that point.

所以,优秀的企业家可以从拒绝的反馈中得到积极信息以及有效建议,根据自己的专业认知对这些反馈进行处理,去掉噪音获取真知灼见从而最后获得成功。

葡萄说


企业家尚且如此,我们普通人做一些出格的事情也经常不被接受,甚至是嘲讽。然而那又怎样,只要在这些噪音中分辨出认可的有价值的信息,那就去做吧!

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