第六章读书笔记
这章重要的是怎样解决问题，关注于解决问题，问题是什么以及其解决办法是什么？当大人肯花时间训练孩子，放手给孩子机会让孩他们解决问题时，孩子们就会成为出色的解决问题能手，想出许多很有创意、有助于解决问题的方案来。
关注于解决问题它是帮助孩子学会解决问题，而不是为问题付出代价，关注于解决问题的3R1H: 1.相关 2.尊重 3.合理 4.有帮助,如书中的《教室里的正面管教》例子，有时同是解决问题，方式不同产生的效果也截然不同，可能一个是“伤人的”，一个“帮人的”，只要你不责备孩子，把错误看作是学习的机会，孩子不但是在练习解决问题的技能，而且还会相互尊重、理解。只要给孩子机会，孩子们会比大人更善于解决问题。
在关注于解决问题的过程中，一个内在的、价值无量的人生技能就是让孩子知道“冷静期”的价值。让孩子理解并学会做到这一点非常重要。积极的“暂停”可以帮助我们做到这一点。
一、积极的“暂停”
积极的“暂停”它是帮助孩子感觉更好，而不是让他们“感觉更糟”，不是让他们为自已的错误“付出代价”。“积极的暂停”要遵循以下四项指导原则: 1.花时间训练，2.让孩子们自已布置他们的“暂停”区，3.事先和孩子们商量好一个计划，4.最后，要教给孩子，当他们的感觉好起来之后，如果问题仍然存在，就要紧跟看找到解决问题的方案，或做出弥补。
通过启发式问题来帮助孩子探讨他们选择造成的后果，是专注于问题解决方案的最佳方式之一。
二、启发式问题
典型的启发式问题，提问时要格外注意，关键是要走进孩子的内心世界。如何使用恰当地使用启发式问题: 1.不要预设答案，2.如果你和孩子中有任何一个心绪烦躁，则不能提问，3.你问的启发式问题要发自你的内心。
