随着互联网的迅猛发展，还有各行各业服务态度、服务水平的提高，现在到各个部门办事，已经是相当快捷了。

上周星期五，趁着到镇中心校培训的机会，我听了两节课后，便向领导请了两节课的假，到中医院去帮我老爸办一个慢性病治疗卡，顺便帮他买好半个月的药，以便双休日时送回去给他老人家。

来到中医院，人并不算多，挂号的、缴费的、领药的，都不用排长队，就等两三个人而已。我暗自庆幸，今天应该办事很顺利吧？

昨天已经提前给老爸的主治医生何医生通过电话了，所以今天我进了医院，连号也忘记挂，直接乘电梯上到八楼，找到何医生，跟他说：“何医生你好，我来给我爸办慢性病病卡和给他买药了。”

"哦，你来了，先去挂个号，再来办卡和开药。"何医生抬起头来跟我说，他右手握着鼠标，依然在不停地忙着。

我在心里骂着自己：刚才从一楼上来，怎么不顺便挂个号啊？害得我又得下去挂号。找医生看病，哪个医院不是先挂号再看病呢？

上下楼乘电梯，真的很考验个人的耐性，你得等电梯慢慢升上顶层，再慢慢降到你所在的楼层。好不容易取到了挂号单，回到八楼找到何医生，何医生拿了我爸的身份证之后，就让我在外面等。

我站在走廊外面，拿出手机来看古典写的《跃迁》这部书，我已经看了几天，还没有看完呢，这时正好抓紧时间继续看。

不知道过了多久，也不见何医生出来叫我。也许快了吧？我在心里安慰着自己。

八楼是心肺科的住院病区，站在病房走廊，医生、护士、病人来来往往。为了不影响别人通过，我尽量靠墙而站。

终于，何医生出来了，他对我说："阿姨，我现在比较忙，等一下我再帮你办你爸爸的慢性病卡和开药。你还要多等一些时间。"

"不要紧的，你先忙你的吧。我不着急。"其实心里已经开始着急的我，也只能假装淡定地说出了违心的话。我十点钟就到了医院，而此时已经十点半过了，说不着急是假的。十二点医生要下班了，今天早上办不完，下午我可没功夫来，我不能上午下午都请假办同一件事。

看了许久的电子书，发现手机的电量不多了，我不敢再看电子书，得留点电量来通话，以及等一下买药交费等。我就在病房走廊上找有文字的文化墙。疾病知识呀、医生简介呀，走廊墙上有文字的地方，都让我看了个遍！我开始后悔了：我怎么不带一本纸质的书在身边呢？

盼星星盼月亮，终于盼来了何医生。何医生手里拿着厚厚的一叠我老爸住院的资料，什么病情诊断啦、检查情况啦、用药情况啦等等，他把资料交给我，交代我上十二楼找科技科填写申请表并盖章，再到十三楼复印室复印我爸的住院资料，然后下来找他开药。

我如释重负，填个表盖个章，复印十几张资料，应该不难了吧？只要开始办事了，速度应该很快，现在在哪里办事不是快如闪电了呢？就像8月份我们去领住房公积金，进入行政服务大厅办理住房积金的柜台前，前后不够十五分钟，钱就到了我的银行卡，那是多么快的速度啊！

事情并没有我想象的那么顺利。我来到十二楼，填表盖章，又到十一楼交费，再回十二楼拿回申请表，继续到十三楼复印。终于复印完了，工作人员交代我拿这叠资料和申请表到对面门诊一楼五号窗口，就可以办得老爸的慢性病卡了。

我不假思索地又乘电楼下楼，来到他们所说的五号窗口排队。排在我前面的只有两个人，但每办一个人，都要花十多分钟。我看看时间，快十一点半了，我得赶在十二点医生下班之前办好，还得要何医生为老爸开半个月的药呢。

好不容易轮到前面那位患有糖尿病的老阿姨了，哪知办事人对阿姨说："你这疾病证明没有盖章，拿到对面交费大厅一楼收费处盖好章再回来办。”

听到这，看了看手里的疾病证明，也是没有盖章。我忍不住惊呼两声：“我的天哪！刚才十三楼的办公人员怎么不提醒我们先盖章啊！"

我迅速小跑着跑回医院门诊收费处盖章，幸好人不多。然后又小跑着回到五号窗口，此时，又得多等一个人！

等啊！等啊！就差十多分钟就到十二点了，我赶紧打了个电话给何医生，叫他再等我一下，下午我没空来医院了。何医生爽快地答应了我，叫我不要着急。

总算轮到我了。那位办理各种医院证明的办事人员是个中年男子，他的办事速度，用“蜗牛“来形容是再恰当不过了。速度慢还不算，一会儿打出个电话，再过一会儿，又接一个电话，办两三个人的证件，让我们等了四十分钟。当时，我是多么想骂人啊。可听到我身后那位爷爷不停地埋怨，我就忍住不出声了。

上午十点钟来到中医院，办好老爸的慢性病卡就到了中午十二点五分，后来又找医生开完药方，交费取药，又到了十二点二十五分。我这美好的两个多小时好时光啊，就这么被那些蜗牛速度的人给浪费了！

现在是网络技术高速发展的时代，也是各行各业在努力提升办事效率、办事质量的时代。但今天，我却在排队人数极少的情况下，无聊地等待了两个多小时，才办了一张慢性病卡和买了一点药，这种蜗牛般的办事效率，实在是跟不上时代发展的步伐啊！

（字数1925）