职场笔记002:增强自己的软实力

1.学会结构化地表达

初入职场的年轻人,经常在阐述问题的时候抓不住重点,没有形成自己的框架结构。

要学习结构化的表达,就要去看芭芭拉的《金字塔原理》分为理论和实践总共两本。

当我们跟上级领导和客户汇报方案时,应该遵循SCQA的原则,当我们进行论证的时候需要用到MECE原则。


SCQA原则

S(situtation)-介绍背景

C(complication)-指出冲突

Q(question)-引发疑问

A(answer)-给出答案

此思维可自由组合,标准式:背景-冲突-答案,开门见山式:答案-背景-冲突,突出焦虑式:冲突-背景-答案,突出信心式:疑问-背景-冲突-答案。


MECE原则

Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,意思是“相互独立,完全穷尽”,即把一个工作项目分解为若干个更细的工作任务的方法。


2.搭建属于自己的知识体系

个人资产可以分为三类:知识资产、社会资产、金融资产。其中后两个都是在知识资产上建立起来的。

那如何创建自己的知识资产呢?

领域类:工作效率,生活理财等涉及到必须的知识,对别人有帮助,但是做不好了,会要自己承担责任。

项目类:有明确起止时间和明确目标。

资源类:自己感兴趣的知识,可作为资源的点,对别人无关紧要。

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