职场如情场(一):做让领导有“安全感”的下属

职场如情场系列的第一篇,我们来聊一聊“安全感”的问题。


谈过恋爱的人都知道“安全感”这个词有多么重要。很多人,特别是男性同胞们,很多都会觉得“安全感”这个概念简直是一门玄学,因为永远搞不清楚到底什么才是“安全感”,以及怎样才能让对方拥有“安全感”。而要命的是,对于很多女生而言,男生能不能给予自己“安全感”往往是决定要不要开始或者保持一段关系的重要因素。

职场当中同样如此,特别是在处理和领导的关系中。可以说,只有做一个让领导有“安全感”的下属才是成功的下属,而一旦做到了这一点,那么恭喜你,你就可以开始享受和领导的“蜜月期”了。

那么怎么才能让领导产生“安全感”呢?我建议你不妨从以下两点做起:

一,努力打造自己的“口碑”和“美誉度”

我们所完成的每一项工作、在会议上的每一次发言、撰写的每一份报告都会慢慢让领导人形成一种关于我们自己的印象,久而久之这种印象就会慢慢形成我们的“口碑”。

举个例子,如果你每次都能够保质保量的完成领导交代的工作,慢慢的领导就会对你留下“靠谱”的印象。如果你每每在重要场合都能提出一些自己独到的看法,领导就会觉得你这个年轻人“很有想法”。反之,一旦我们总是出现纰漏,领导就会慢慢对我们形成负面的评价。负面评价的致命性无需多言,这也就是为什么淘宝上的卖家都特别害怕顾客给差评,哪怕是中评,因为一旦出现一次,别人对你的印象可能就会永远定格,很难再做出改变。这在传播学中叫作“刻板印象”(sterotype)。

因此,每一项工作任务、每一次发言的机会,我们都要牢牢把握,高度重视,尽最大努力把它完成到最好,让它成为你打造自己“口碑”和“美誉度”的契机,并且要像“爱惜羽毛”一样去维护它,做到“零差评”。这样一来,领导下次分配任务的时候,凭借着你过往打造的良好口碑,他就会优先考虑你,从而让你拥有更多展现自己的机会。而机会,很多时候就意味着一切。

二,工作过程中分阶段向领导提供反馈

想象这样一个场景:领导周一通知你和同事小王分别完成一份报告,周五的时候给他。

你的做法是一接到任务就吭哧吭哧的开始写。周三的时候你遇到了一个难题,有点不知道从何处着手,只好绞尽脑汁、冥思苦想,一直加班到夜里两点。最后周五的时候你带着忐忑的心情把这份报告交给了领导。

小王的做法是,周一接到通知后先构思了一下报告的方向和大致结构,然后在周一下班前和领导进行了汇报,听取了领导的意见,按照领导的意图对报告的方向和框架进行了修改。周三的时候,小王也遇到了一个难题,同样也是一筹莫展,但他没有选择死磕,而是带着问题虚心的去找领导进行了请教,很快就得到了解答,问题迎刃而解。周五的时候,小王带着轻松与自信的心情把报告交给了领导。

猜猜看,谁的报告质量更高?谁的报告更能让领导满意?

谁质量更高,其实并不能下定论。因为也许你的能力就是很强,全程不和领导沟通你也能写出一份无可挑剔的报告。但谁更让领导满意,很遗憾,一定是小王。为什么呢?

首先,小王在接到任务的第一天就向领导提供了反馈,领导立刻会觉得小王对这个任务很重视,很投入,立即就开始工作了,行动力很强。而对你,他则完全不知道你到底是哪一天开始做的,说不定会认为你可能是到了周四晚上才随随便便写了一篇交给他。因此,小王加10分,你扣10分。

其次,遇到问题,小王选择了向领导请教,而你选择了自己死磕。很多人会觉得:啊?怎么能去问领导呢?这不是认怂吗?会让领导觉得我能力不行啊。可实际情况是领导根本不会因为你向他请教而觉得你能力不行。道理很简单,因为在他面前你能力本来就不行,行也不行。你是下属,他是领导,难道你要让下属的能力强过领导吗?所以有些怂该认就得认。小王向他请教问题,他会觉得小王是一个把自己位子摆的很正的年轻人,这是尊重他,也是默认自己在能力上不如他,这在无形中就增加了他的优越感和权威性,让他有一种爽歪歪的感觉。而你根本就没有给他爽的机会。所以,小王再加10分,你再扣10分。

最后,也是最重要的一点,小王通过在工作过程中分阶段的向领导提供反馈,使领导本身也不知不觉的参与到了这个报告的撰写过程中来了。有了这种参与感,领导会不知不觉的把这份报告看作是自己的作品。而人们一旦拥有某项物品,那么他对该物品价值的评价绝对要比未拥有之前大大增加。这在心理学中叫作“禀赋效应”。因此,一边是他和小王的报告,另一边是你的报告,你说他更满意谁的呢?至此,你和小王胜负已分。

总结一下,我们在工作中一定不要只顾着闷头完成领导布置的任务,而是要多和领导沟通,多向他阶段性的反馈你的工作进展,从而让他知道你一直在有条不紊干劲十足的推进工作,一切尽在他的掌控之中,他自然会充满“安全感”。


一旦让领导对你有了“安全感”,可以说你们的“恋爱关系”在很大程度上已经拥有了一个稳定的基础。但也仅此而已。我们要追求的不应该只是成为领导的一个“safe choice”,而是他的“the only choice”,也就是“非你不嫁(娶)”的境界。想要达到这个目标,我们可还要使出别的招数才行。

职场如情场,我们下期再见。

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