晨读书籍:《说服力:如何让他人改变想法》
我们的日常生活离不开与人互动,如何在与人打交道的过程中,迅速说服他人,赢得对方的信任呢?
1.投其所好
人们对那些自己喜欢或者跟自己类似的人,会更加信任,也更愿意对他们敞开心扉。
在交谈中,人们总是乐于被他们喜欢的人说服
①寻找共同点
屎壳郎和蚊子相亲的故事,给我们很好的演绎了如何找到共同点,第一次见面的时候,找到自己与对方的共同点,能拉近双方之间的关系,可以从性格 职业 爱好 家乡等找共同点。女士则可以从美妆 护肤 穿衣打扮等下手,男士可以从游戏 运动 等下手。
②让对方感到ta对自己很重要
每个人都希望自己被尊重 受人重视,从生活中一些小小的细节可以让对方感觉到自己很重视对方
比如:记得朋友的生日
能够清楚地叫出对方的名字
知道对方的饮食习惯(不吃什么 爱吃什么)
做决定时征询对方的意见等。
站在对方角度思考问题,让对方觉得自己重要,是解决很多人际问题的关键。
2.利用稀缺
人们总想得到他们尚未拥有的东西,这是人的天性之一。
有人很想咨询某个方面的知识,刚好你在这个方面很专业,给对方进行了专业性的解答,这个时候你对方来说,很有吸引力。
与人相处切记两个准则:
001 对自己要「扬长避短」,用你的特长解决对方的问题;看待他人,要「取长补短」,学习对方的可取之处。
002 要把握「长处」与「短处」之间的转换。
要学会知己之短,学他人所长;以己之长,急他人所难。
3.夸赞技巧
「FFC法则」:feeling-fact-compare ,一种集「感受-事实-比较」于一体的夸奖方式。
例:
“你的专业知识很强啊!(感受)每次我在工作上面有疑问的时候,你总能给我很专业的解答,一下子就懂了(感受),别的同事可能讲解的不是那么详细(对比)我还是会有不太懂地方,”
用FFC法则,夸赞效果会更好!
这个技巧都是互通的,掌握了原理就更高效了,生活工作中都可以用,在工作应该会运用的不错。