斯文森队长曾经在战场挽救伤员时俯身给对方一个吻又跑去救人,我在想那种人来自哪里?那是一种很深很深的感情才会让你想这么做,那里充满爱,我想知道为什么我身边和我一起工作的人没有这样的人?
通常军队里会奖励那些牺牲自己成全他人的人
商场里奖金会给那些牺牲别人而成就自己的人
我最初认为斯文森队长这样的人是这样的来的:他们是更高尚的人,他们有服务精神。后来我发现真正的原因是环境,进入正确的环境我们每一个人都有能力做出了不起的事情。
我问他们为什么会牺牲自己来成全别人?他们的回答是:别人也会这么做,这是深深的信任和合作,信任和合作是种感觉,而不是指示。
到底这种感觉从何而来?
倒退到旧石器时代,外部资源匮乏,危险,大家团队作战,群居生活,也被划圈为安全区,在安全区里她们有归属感,自然的反应就是信任和合作。
同理,现在外部环境复杂,唯一的变量是组织内部的情况(即领导力起作用的地方)领袖决定了整体风气,决定将团队成员的生命安全放在第一位,即便牺牲舒适和有形的资产也要保证安全,这样大家就会留下来,才会有安全感和归属感。
Q:好领袖是什么样?
A:最贴切的比喻是家长,他们想为团队成员提供机会、教育、必要时训诫她们,帮他们建立自信,给他们尝试和犯错的机会,为了她们可以获得超出我们想象的成就。如果你的家庭遇到困难,你会考虑牺牲你自己的一个孩子吗?为什么我们要考虑在组织中裁员呢?
eg:面对经济危机,某公司没有能力支付工资,大家提出裁员,CEO并没有同意,他提出了度假项目,所有的雇员被要求接受一个4周的无薪假期,可以选择任意时间而且不需要一次性用完假期。他是这样陈述这个项目:我们大家都牺牲一点比完全牺牲我们其中任何人要好得多,员工的斗志就上来了。事实证明当人们感到安全、感到被领导保护时,人们的自然反应是信任和合作。
真正的领袖是她们关照她们左边的人,也关照她们右边的人!