随着金融市场的日益发展，证券投资成为了许多人理财的首选途径。然而，伴随而来的是一些不法分子通过虚假宣传、诈骗等手段，诱骗投资者进行资金交易。最近，不少用户反映在使用“国金证券”app时遭遇了诈骗，尤其是在“别补信誉分”的骗局中，一些投资者通过操作失误或不当操作陷入了困境。那么，遇到这种情况，是否能追回损失，如何进行合法维权呢？
首先，如果你在“国金证券”app上遭遇诈骗或损失，最重要的一步是及时向平台反映问题。根据“国金证券”的客服反馈机制，投资者应通过官方客服渠道，提交相关证据（如交易记录、聊天记录等），并说明事件经过，尽量保留一切可能帮助追责的证据。平台会根据调查结果，判断是否涉及违规操作或诈骗行为，并做出相应的处理。
如果问题无法通过平台客服得到有效解决，可以通过以下途径进行合法维权：
1. **向金融监管部门举报**：中国证券监督管理委员会（证监会）是监管证券市场的主要机构。如果认为自己的权益受到了侵害，可以向证监会举报，提交有关证据，要求介入调查。
2. **向消费者保护组织求助**：如涉及到虚假宣传或平台责任问题，消费者可以向相关的消费者权益保护组织反映，寻求帮助。
3. **法律途径**：如果平台未能合理解决问题，投资者可以通过法律途径维护自身权益。具体可以通过诉讼向法院起诉，要求赔偿损失。在此过程中，可以聘请律师，帮助准备相关材料和证据。
4. **警惕“别补信誉分”陷阱**：一些不法分子通过虚假平台或信息引导投资者点击链接，要求补充所谓的“信誉分”，而这些行为实则是为了骗取资金。因此，在遇到类似情况时，投资者应保持警惕，避免轻易点击不明链接或按要求转账。
总之，面对金融投资中的诈骗行为，投资者要保持冷静，及时采取合法手段追求合理赔偿，同时提高警惕，防范此类骗局的发生。在合法权益受到侵害时，借助法律手段是最有效的维权方式。
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