01 内在结构和外因
系统的变化往往会因为外因而诱发，却因内在结构的不同而有不一样的结果。
02 不要把鸡蛋放在一个篮子里
篮子越多，变化到来时，鸡蛋不会都被打碎。
03 图表胜于文字
用图标能更直观地体现系统中的各元素以及元素间的关系。在调整时也更容易找到关键点。
04 系统思考并不是全部
系统思考只是理解世界的一种方式，它可以和还原主义的观察方式相互借鉴。观察方式越多，效果越好。
05 问题简单源于正确的视角
一个问题可能很复杂，但是若能用正确的方法来看待，那就会变得很有条理。即使数学题难，解法也是遵循逻辑的。
06 总体大于部分
对于一个系统，着眼于整体收益会让整个系统更好地发展。若过分关注某一要点，则可能会有过多的内耗。
07 有章法的内在机制
一个成熟的系统，内部是非常有章法的。面对不同的外来刺激，经过内部的处理，往往会得到一个可预期的结果。
08 保证系统各层目标的方向一致
系统往往是有层级的，每个层级会有各自的目标。若系统内个体目标和总体目标保持一致，系统的内耗就会很小。
09 关注变化
观察系统时，不要只看系统的外在，而要关注系统的变化模式，通过变化模式来摸清系统的脉络。
10 没有瞬间的变化
所有的变化都是有过程的，关注趋势，我们就不会只注意到加在骆驼身上的最后一根稻草。
