遇到网上直播间购买翡翠原石、赌石被骗的情况，退款过程可能会比较复杂，但是维护自己的合法权益绝对是必要的。以下是几个关键步骤和需要准备的证据，以帮助受害者更有效地追回损失：
切记：百姓维权律师都是先帮追回损失，然后在收费。前期收费的大概率是想骗您的财产。
维权律师电话；13261166980 微信：ab94556.承诺先帮追回后收费
关键步骤：
立即停止交易：一旦发现可能存在欺诈行为，应立即停止所有进一步的交易操作，避免损失扩大。
收集证据：这是追回损失的关键环节。详细记录和保存所有相关的交易活动和沟通记录，这些证据将在之后的投诉或法律程序中起到关键作用。
进行投诉：首先应该向直播平台或销售商提出投诉，要求退款。如果他们没有给出满意的答复，可以考虑向相关的消费者保护机构、工商行政管理局或市场监督管理局投诉。
寻求法律帮助：如果上述步骤都无法解决问题，可以寻求法律帮助，通过法律途径来维护自己的权益。
需要的证据：
聊天记录：包括与商家、直播间主播、客服等相关人员的聊天记录。特别是那些关于产品质量承诺、价格、退款政策等方面的沟通记录。
购买记录和转账记录：这包括订单详情、支付凭证、银行转账记录等，以证明你进行了购买并完成了支付。
相关链接和直播回放：保存直播间链接、直播过程中的截图或录像、产品展示时的视频或图片等。如果直播平台提供回放功能，尽可能地保存直播回放记录。
业务人员联系方式：包括但不限于主播、客服、商家负责人的电话号码、微信、邮箱等联系方式。
证人证言：如果有其他消费者或观众与你有相同的遭遇，他们的证言也可能成为重要的支持证据。
在整个维权过程中，耐心和坚持是非常重要的。同时，合理运用法律武器，保持理性的态度，才能更有可能成功追回损失。面对日益复杂的金融投资市场，提高自己的警惕性和识别能力，远离可能的投资骗局，是每个投资者都应当做到的。
