经理们总是在抱怨最优秀的雇员纷纷离职,而且确实有许多抱怨的-----好员工离职会造成工作失序、招牌成本提高,等等。而经理们在抱怨那些明显的营业问题时忽略了问题的关键:员工辞的不是工作,而是他的经理。不幸的是这点很容易被忽略,需要用全新的视角和其他的手段来解决这个管理问题。
员工辞的不是工作,而是他上司的为人与管理!
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