早晨醒来，先看日记，结果封了两篇！罢了！！罢了！！！(这是工作人员个人决策，还是人工举报还是系统自己运算？？)
看完日记就逗儿子，儿子现在到处爬，过去怎么也翻不过来，现在是翻来覆去，以前扶着都站不稳，现在他扶着我就可以站稳了。
总有人给媳妇指点，说什么要教他爬、站、坐，媳妇问我，我说这些还用教？都是生命的本能，时间到了不用教都会，让他自然成长就好，不需要“揠苗助长”。
还有人说要在墙壁上挂识字图，动作什么的，我认为顺其自然就好，都说不要让小孩输在起跑线上，认字、识物也是优势？优势就是你会别人不会的，谁都会是什么优势？
我坚信一句话:父母的高度是孩子的起点。
长孙无忌是三朝元老，是“关陇世族”的代表。
后来我查了“关陇世族”，李唐的先世就出身关陇世家大族，关陇集团是一个政治统治集团，最早源自宇文泰的八柱国，八柱国成员中的宇文泰是李世民的曾外祖父，李虎则是李渊的祖父。
长孙无忌和李世民是儿时的玩伴，后来长孙无忌追随李世民东征西讨，成为李世民的天策府重要成员，玄武门之变后，李世民登基，长孙无忌成了李世民的首辅重臣，相当于现在的总理。
长孙无忌和李世民按现代的话说，都是官二代，只是长孙无忌家道中落，但他舅舅高士廉也是一个厉害的角色，在隋炀帝大业年间就是治礼郎，相当于现在的外交部长，后来在唐初任宰相。
若没有这一层关系，即便是长孙无忌再有才华，能和李世民成为玩伴？父母的高度决定孩子的起点，寒门难出贵子。
让自己优秀，子女自然精彩。我也出身寒门，寒门子弟要想翻身，没有其他的办法，唯有靠近富人，追随富人、与富人为伍。
李义府和许敬宗出生寒门，有才学有见识有能力却屡遭排挤，后来他们发现武则天是个潜力股，而且是董事长夫人，就誓死追随辅助武则天，二人后来官至宰相，这在过去是根本不可能实现的，因为宰相之位几乎都是被门阀占据。
真的应了那句话:与凤凰同飞，必是俊鸟;与狼虎同行，必是猛兽。你能走多远，看你与谁同行！
我还坚信一句话:是你的，别人抢不走。不是你的，你抢也抢不走。
李世民和长孙皇后有三个儿子:李承乾、李泰、李治，另外有实力的还有吴王李恪，是李世民与隋炀帝之女杨妃的儿子，他是不可能有机会继承皇位的。
当时李承乾是太子，李泰和李承乾两兄弟为太子之位明争暗斗，结果二人均因为谋反被流放，最不愿意做皇帝的李治却成了太子当了皇帝，并且在位32年。
这句话的意思不是说我们要接受命运的安排，而是说要认清自己和形势，不要去强求，逆势而行，最终不免都会落下人财两空的境地。
今早，媳妇和我聊到付出，我:“付出一定不能求回报，如果是为了回报就不要付出。甚至日记天天被封，也不能抱怨，该写的还是照常进行。”
她:“你不是说付出就一定有回报吗？”
我:“如果抱着回报的心去付出，有回报自然皆大欢喜，没回报就会产生抱怨，这就违背了付出的初衷。”
她:“付出的初衷是什么？”
我:“我认为她值得付出就付出了。付出的那一刻，无论付出的是金钱还是礼物，在付出的那一刻我就当丢进大海了，没回报我认为是正常的，有回报就是惊喜。这样付出才可以保持内心的平和，付出的感觉就会美，有的人付出像割自己的肉一样，这是内心扭曲的付出，一个扭曲的种子结不出饱满的果子。”
她:“赠人玫瑰，手留余香，抱着这种态度应该就对了。”
前天，有个付费读者约在下午两点和我交流，她在一个专卖店做导购。
她:“最近，有很多女生试一大堆衣服又不买，现在女生来了我都没耐心服务了，我知道这样不好，但不知道怎么调整。”
我:“做这一行多久了？”
她:“一年多。”
我:“你们店可以讲价吗？”
她:“品牌店不讲价。”
我:“既然不能讲价，决定顾客购买的因素是什么？”
她:“有没有客户喜欢的款式。”
我:“主要有三个因素:第一，款式是否合适;第二，服务态度是否满意;第三，性价比是否实惠。”
她:“是这样的，你卖过衣服？”
我:“虽然没卖过衣服，但我买过衣服啊，一个人愿意来店试说明什么？”
她:“看看有没有适合自己的衣服。”
我:“来试衣服的说明有购买意向，否则谁闲着没事来试？愿意试的都是意向客户，不过还有一种可能，因为你们是品牌店，很有可能他们是来你这里试，找到合适的再到网上买。”
她:“这种可能性很大。”
我:“这个需要你会识人，一个只试不买的顾客有什么特点？比如眼神有些躲闪，表情不太自然，会特意看型号、大小，关注点在试等，这叫职业敏感度，做久了一眼就能看得出来，你过去估计没注意这些问题，也没用心观察和总结，这些都是细微的变化，源自常年的观察、领悟和实践。”
她:“这种问题怎么处理？”
我:“遇到这种客户，她目的就是来试，这种客户服务好她同时要旁敲侧击告诉她，网上购买的确便宜，但很容易买到假货，在品牌店就不会出现这种情况。你有没有统计客户数据？”
她:“什么客户数据？”
我:“一天有多少人来试？试了的人有多少人买？趁间隙记录下来，根据数据很多问题一看就一目了然了。除了试的客户，其他的都应该是有购买意向的客户，意向客户为什么喜欢多试？”
她:“还没有找到合适的。”
我:“如果试到合适的，是否购买的几率增大？一个人若试的越多，你还能不厌其烦、满面笑容、耐心的服务，客户如果不买是不是会有些内疚？只要款式、性价比还行，你的服务态度就成了是否购买的决定因素，如果是这样，你还会没有耐心吗？”(前天，我去理发店，一个人报价40.另外一个人报价50.我说，你们都没有统一价码吗？这时其中一个说，爱理不理。后来我头也不回摔门而去。没破口大骂已经是我对他们最大的尊重了。)
她:“应该很有耐心才对。”
我:“可以看的出来，你虽然卖了一年多衣服，但销售技巧还是比较业余的，你需要提高下自己的专业水平。”
她:“专业知识包括哪些方面？”
我:“主要包括三个方面:第一，自身的基本功，主要是言谈举止和穿着，比如要画淡妆，穿着尽量显示出气质，你卖的是品牌装，如果不把自己打造成一个品牌，去卖品牌肯定有些吃力;第二，销售的基本功，比如客户的分类，有成本型和品质型，配合型和叛逆型，自我判定型和外界判定型等，每一个类型的客户应对方式都不同，需要不断地归纳总结优化;第三，行业的专业知识，你主要是卖衣服，就要了解衣服的色彩搭配、什么样肤色搭配什么样的衣服，包括身材、年龄、职业等穿着都要有所了解。”
她:“要学这么多啊？”
我:“想赚钱就得有两把刷子才行。”
她:“这些东西哪里有？”
我:“只要想学哪都能找到，不想学送到你手上也没用。”
她:“懂了，百度去。”
附:稻盛和夫《干法》
没有资金、技术、设备，几乎一无所有，又是最后一个加入新型陶瓷行业的企业。
考虑到京瓷面临的现实，我们没有从容不迫、慢条斯理进行选择的余地。
为了生存，除了拼命努力之外别无他法。虽然这是一种不得已的、严酷的决断，这样的努力终于开花结果了。创业不到10年，京瓷就迎来了股票上市。
此时，我对员工们说:用百米赛的速度跑马拉松，大家都认为都担心中途会有人落伍。但是，一旦跑起来以后，全力奔走就成了我们的习惯。用最快的速度奔跑，我们居然真的坚持到了今天。
在比赛过程中，我们看到，那些先行起跑的团队速度并不太快。现在最领先的团队已进入我们的视野！
这种以短跑的速度进行长跑比赛的无限度的努力，就叫做“不亚于任何人的努力。”
