在这个总被“吓尿”的时代要如何做好管理?

01 什么是“吓尿”时代

如今这个万物互联、科技发展的时代,已经不足以用“快速”“飞速”甚至是“光速”来形容科技迭代创新的速度了,而是要用“吓尿指数”来评估才更贴切。

什么是“吓尿指数”?举个例子:

如果一个两千年前的人,可以穿越500年,当他睁眼后来到了汉代,他会被吓尿吗?并不会,因为几百年后的汉代依旧是农耕时代,只是换了皇帝执政而已。那如果再穿越,到了唐朝、清朝呢?也许会被震惊,但并不会被“吓尿”。那到什么时候会被吓尿?应该是来到现代,看到的手机支付、无人驾驶、人工智能的时候。

不同时代要想经历吓尿体验,间隔的年数是不同的。科技发展越来越快,下一次穿越后的吓尿指数只会变得越来越短。也许从500年直接缩短到50年,20年,甚至只要10年。

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02 “吓尿”时代的人有哪些变化?

那么在这样的时代背景下,人又有哪些变化?从几个心理特征分析一下:

1、舒适区变小,承受力下降

就简单拿不同时代的学生生活来对比。以前的大学生,会在教室学习、图书馆看书、操场打球、林荫路散步,而现在的学生呢?活动范围已经缩小到了只用待在宿舍即可,因为可以线上学习、考试,可以三餐点外卖,可以通过手机或电脑了解一切资讯。

人变得越来越懒,圈子越来越小,舒适区越来越窄,承受能力也就越来越弱。当承受能力变弱,人会变得焦虑、消极、避世,甚至是极端,这是一个“死循环”。

2、需求提升,内求转变

不知道大家有没有留意到,以前人与人见面的时候,我们通常会问“你吃了吗?”而现在我们又会如何问?是不是变成了“最近忙吗?”(前几年流行的街头采访还会问“你幸福吗?”)

按照马斯洛需求层次理论,这是人从最基础的“生存需要”,慢慢转化为高层次的“自我价值的实现”,开始追寻精神需求了。

3、能力不足,欲望变强

回看身边人,你会发现,有很多人穷其一生都在追求着一件事——自由,如人生自由、财务自由、心灵自由等等。但是“自由”的人多,还是被“束缚”的人多呢?肯定是后者。

这是为什么?因为自由是和你的能力、欲望相关的。当你的能力越强,欲望越小,你获得的自由也就越多。然而很多人却是能力不够,欲望还很强,自然就觉得被现实束缚了。

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03 “吓尿”时代的企业管理者如何改变?

当人有改变之后,企业的管理是不是也要改变呢?答案是肯定的,因为如今的“管理”不应再是“管人理事”,而是“管事理人”。

对企业来说,如何管好人,如何结合人的思维、心理等特征,激发员工绩效,都是需要探索解决的问题。

有人说,钱能够解决这些问题。

不可否认,钱确实可以,但我们假设这样一个场景:

小A每个月4000元工资,他的绩效水平在70%,领导希望他提升绩效,想用“钱”解决,便直接给他加薪2000块。拿着6000块工资的小A肯定会干劲十足,绩效水平立马提升到100%。然而,自然规律告诉我们,这样的“好景”并不会太长。试想,如果当小A的绩效又回落到70%时,他的领导应该怎么办?继续用钱解决?还是降薪?或者炒了他?所以提升绩效,光用钱的行不通的。

那如果是用教练技术,可以怎么解决这个问题呢?

教练技术有三个关键词:支持、鼓励、问责。即:用同理心和客户同频共情,倾听对方,接纳对方,引导客户输出正向成果,帮助客户挖掘自我解决的资源,并制定下一步行动计划。

教练不同于顾问或老师,不提供解决方案、不传授知识、不做示范。教练只是客户的一面镜子,让客户通过镜子看到自己。教练通过发人深省的对话过程,最大限度地激发个人的天赋潜能。

如果企业管理者能够提升教练领导力,善于发现员工做对的地方,支持他们释放潜能,使他们呈现最佳表现;同时培养员工的觉察力、责任感和自信心,员工自然而然就产生高绩效了。

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