常言道,人微言轻。但是,真的是这样吗?
你可有想过自己说出的话,会有多大的力量吗?
前段时间网络上有一则话题引起热议:该不该对外卖员说一声谢谢?
起因是某外卖平台公布的2018年一项调查报告显示,骑手对用户排名最多的九条诉求里,有一条是“收餐时说声谢谢”。
该报告被一位博主发到社交媒体上后,引发了网友不同的争论。有人认为说“谢谢”是基本的礼貌,也有人认为自己已经付过钱,“服务业人员没有资格要求我说谢谢”。
一声“谢谢”,本是最简单不过的小事,更是我们从小就被教育的做人最基本的礼貌,为什么会引起人们如此大的讨论呢?
其实,很多人都没有意识到语言背后所蕴含的力量。“谢谢”,虽然只有简简单单的两个字,可是,在某些时候,却足以直击人心。
外卖骑手因为工作的需要,不分白天黑夜,整日里穿梭在城市的大街小巷里,风里来雨里去,俨然已成为当今城市里另一道风景线,个中艰辛自不必说。而他们更因为身处服务行业,需要和形形色色的人打交道,对人与人之间交往的礼貌感受更为深刻。此时的一声“谢谢”,突显的是社会的人情味儿,也是人与人之间善意的体现。
良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。你永远不知道,有时候一句简单的话语,会对别人产生怎样的影响。
曾经在一位博主的微博下面看到过这样一个故事。
有一位患有抑郁症的姑娘,有一天忽然觉得自己活得好累,觉得这个世界已经失去了希望,想要结束自己的生命。于是她在这位博主微博下留下这样一句话:“好累啊,不想再继续下去了”。
博主的微博评论总是有很多人留言,刷新的很快,这位姑娘也没有抱很大的希望被人看见。直到她忽然收到一条提示,点开一看,是一位网友对她的回复:“我知道有一家蛋糕店很好吃,我在XXX,你来,我请你吃。”
就这样一句话,让这位姑娘放下了拿着刀片的手。
我们都不是读心的机器,不会知晓我们所面对的人,内心处在怎样的一种情绪里,我们能做的,唯有尽可能的对别人善意一点。
这一点善意,也许对于我们来说微不足道,可是却有可能帮助别人重新燃起希望。
我们都是这个庞大社会里的一员,没有谁永远处在幸运的一方、永远都是优越的一员。某些事情我们无法改变,但我们却可以从自己做起,只要一声简单的“谢谢”,一句简单的问候,就能让这个社会少一些棱角,多一些温情,甚至有可能,改变一个人的命运。
人微言轻吗?不,每一个人的话语,都是足够有力量的。当社会所有的人,都能面对陌生人亲和的说出“谢谢”时,这个社会的文明必然是温暖的。
太宰治在《晚年》里写过这样一句话:“我本想这个冬日就去死的,可最近拿到一套鼠灰色细条纹的麻质和服,是适合夏天穿的和服,所以我还是先活到夏天吧”。
温暖从来不是大而空的东西,温暖永远体现在细微之处,而往往正是一个不经意的举动、一句不经意的话,才最容易直击人心,也最容易被人忽视。
曾经做家教的时候,遇到过这样一个家庭。妈妈是典型的虎妈类型,对孩子非常严厉,孩子才上小学,每周却有数不完的作业需要完成。可是,尽管课业量如此之多,孩子的成绩却依然不见好。
我心疼小男孩小小年纪里就得整日与枯燥的学习打交道,于是改变方法,只要他能按规定做对几份卷子,就可以痛痛快快的去玩耍。也许是学得轻松了,后来考试成绩出来,男孩成绩有了很大进步。
我打电话将男孩的成绩告诉了他妈妈,他妈妈在电话里笑得很开心。
后来回了家,男孩一脸喜悦的奔向妈妈说出了自己这次考试的名次,却不想他妈妈板着脸呵责了男孩一顿不要骄傲。
那一瞬间,我看到男孩眼睛里的光亮没了。
妈妈不会知道自己的话对于孩子来说有多重要,我们也不会知道,那一刻孩子心里是怎样一种感受。
很多时候,并非是我们内心冷漠,而是不懂怎样去表达。我们没有意识到语言之于一个人的影响。话语帮助人类沟通起来,除了学会内心充满爱,我们也要学会怎样用语言表达爱。
不要让我们的语言充满冷漠,不要让我们的语言成为利剑,一个真正温柔的人,更应该懂得如何温柔的表达。
仔细想一想我们自己,是否一直以来,都讷于向我们的父母、向关心爱护我们的人说一声“谢谢”和“我爱你”?
曾经台湾远传电信拍过这样一个向亲人说出爱的系列纪录片,邀请毫不知情前来试镜广告的人打电话给家人说出“我爱你”,以提醒大家一个简单却常常被人忽略的事:对身边亲近的人,话要好好说。
简简单单的三个字,说出来却似乎格外难。主角在电话里支支吾吾半晌,才终于在通话最后向自己的母亲说出了“我爱你”。
中国人对爱的表达总是含蓄的,我们似乎总是很难对亲近之人说出“我爱你”,但是,这不代表爱不应该被表达出来。
主角在说出三个字以后,眼里便涌出了泪水。这一幕幕,都被摄像师真实的记录下来。
有些话,字字都有千斤重。
不要小瞧我们说出口的每一句话,语言的力量,有时候很小,有时候也会很大很大。
无论是萍水相逢的陌生人,还是身边亲近的人,语言都有足够的力量,消除冷漠的隔阂。
正如一位网友所说,“对每一个和自己有微小交集的陌生人说谢谢,这是我认为最起码的现代文明”,社会的温情,有时候,就藏在那一句小小的“谢谢”里。