第一部分 《花点时间》课程要点
Part1:“非我不可”和“非你不可”,找到真正的市场需求。
第一,非我不可。什么意思呢?就是你一定得到了某种洞察,你发现了一种,可能其它人没有感受到的需求,而这个需求今天在市场上还没有被满足。
第二,非你不可。你一定找到了这个行业,这个行业是让你为之疯狂、热爱,让你忍不住觉得这辈子就是它了的行业。 创业这件事情就是这样,除了你有热爱、能力以外,最重要的事情是:它是不是你长期所希望和坚持的那种价值。在我们正式从0开始之前,在一个点刚刚开始有一个轮廓的时候,不妨问问你自己,你选择的这个赛道,要满足的用户内心里的需求到底是什么?
Part 2:从0到1打造颠覆式产品 这个颠覆式的产品,是从何而来的?
(1)看行业 去分析行业现存的不足,甚至是棘手的问题,试图从中发掘可能的解决方案。
(2)看自身 关注你的自身能力和你的热爱。我们看两个轴,横轴是你的能力轴,纵轴是你的热爱轴。如果运气特别好,你今天进入的刚好是你热爱的那个行业,你的能力又非常匹配,那就头也不回地扎下去。
(3)看用户 试着问自己两个问题,一个是这个行业,谁是我的用户?第二个问题是,去关注和思考谁不是我的用户? 当你开始干这件事情的时候,增长的曲线有一天,它出现一个突然陡峭上升的点,这个时候就说明你的1已经到了,你接下来可以去做更多、更难、更厉害的事情了。
Part 3:从点到线,供应链管理 我们开始建立我们的核心能力,我们笃定地认为在这奔向千亿的市场里,它的核心能力叫做供应链。我们在做这件事情里面可能最深的体会,我们把它总结成了一个方法论:选窄口、大协作、小步快跑。
(1)选窄口——窄口自己做,构建核心竞争力 在供应链环节当中,那些科技含量高,创新程度高,以及你有独特的优势的,就是我们定义的窄口。
(2)大协作——宽口与人合作 宽口的特征是门槛低、参与的人众多。宽口我们一定要选择大协作,什么叫大协作?跟最大的去合作。
(3)小步快跑——70%战略和降维 我们看未来整整一年的增长,然后我们今天投入的基础设施建设是满足未来一年最高量的70%,能够保证投入和产出的性价比是最优的。那超出的那30%怎么办?始终保持跟这个行业协作的状态。 我们说降维,什么叫降维?我们用别行业的一些成熟know-how,回过头去做目前行业这部分的事情时,你就会得到很多事半功倍的效果,要用其他行业里的基础知识来完成你的升级。
Part 4:从线到面,构建生态 明确了你的核心能力之后要干嘛?松一松手是非常重要的。在这个过程中,你开始获得了一个面。你开始在这个面里面有机会长出了新的东西,长出东西之后,就有机会建立属于自己的生态了。一旦你的新物种长出来之后,它会对你的核心能力提出新的挑战,而且当你完成你新的挑战那一刻,你的核心能力又提升了。 在中国无小事。也许你刚开始会觉得你在做一个很小的事情,你可能只是满足很小众的,一部分用户他们在某个爱好点上一部分的需求。可是只要你有机会把这个点做穿、做透,中国的市场无穷大。这个小的事情可以长成很多新的事情,这个小事情就会改变一个很大的行业。
第二部分 练习题
本堂课程中,朱月怡老师结合花点时间的创业经历,为大家从创业的选择,到创业路上不同阶段,企业经历的点、线、面的过程,进行了系统而生动的讲解。请您结合自己的行业和对创业的理解,选取一家您感兴趣的公司,并从“点、线、面”三个维度来剖析其成功的路径和可供借鉴的经验。
“点、线、面”——驿公里智能无人洗车模式
当前市场主要存在4种洗车模式:门店人工手洗、门店机洗、自助洗车、无人洗车。
门店人工手洗和门店机洗都属于传统洗车模式,而传统洗车模式不可避免的会存在几个问题:污染严重、收费偏高、排队等候时间较长,夜间不开放等。同时传统洗车模式运营成本也比较高,主要在租金和人工上花费较大。所以大多门店都只是将洗车作为引流服务,以高质量的洗车交付,去赢得美誉度,以此固定客源,并吸引客源在此对其他盈利性服务进行消费。自助洗车和无人洗车在国内都属于新型的共享洗车方式,它们主要以露天的形式依赖于车流量大的公共场所,如加油站、停车场、大型商场等。他们最大的特点就是无人值守,大大降低了运营成本,还能24h提供洗车服务,车主体验得到很大的改善。但自助洗车需要车主利用高压水枪自行清洗。车主操作成本较高,风干耗时较长和风干效果较差等都是自助洗车目前存在的不足。而无人洗车采用的是电脑机洗,车主通过手机支付,接受电脑引导即可完成一套洗车流程,方便、快捷,完美解决了传统洗车存在的痛点和自助洗车的不足,商业前景相当可观。
A.突破点:驿公里提供了自主研发的24小时智能无人洗车线上服务,以此为突破点,切开传统的洗车市场。
驿公里智能告诉36氪,他们已经在浙江、安徽、江西、江苏、广东、广西、陕西、上海、北京、天津等21个省市运营门店1400家,服务超过250万用户,月均单量100万,今年门店数量预计达3500个。
B. 从点到线,供应链管理,掌握窄口
目前,一些智能洗车公司通常从上游厂商直接采购洗车设备并组装,通过下游经销商迅速扩张,以抢占优势点位、形成网络效应。但没有自主研发能力的中间运营商碰不到核心技术和供应链,难以把控生产和维修成本,难以自主推进设备的更新迭代。
为了避免这些问题,驿公里智能强调“自主研发洗车设备”、“掌握核心技术和供应链”,去年耗资1.5亿人民币成立技术研究院,研发机器视觉、空气动力学、水循环、无人驾驶等技术,并建立了4家智能工厂,以打通供应链智能化体系。
根据驿公里智能介绍,其总部通过云端可精确控制每一道生产工艺和精度,并运用AI技术进行智能质检。其智能仓储体系可对1.6万个SKU进行云端管理,追踪被配置的机器,并对部件在机器上的衰变周期进行监测预警,一旦发现异常,系统会发起指令,报警运维团队。这样做的意义是把控机器研发、生产到组装应用和运维的全生命周期,实现完全自主化的智能品控。
该公司表示,其智能工厂已实现无人化生产,月产能约300台,超过行业平均二三十台的产能规模。从硬件研发、洗控程序到物联网技术,驿公里智能都拥有自主知识产权。通过模块化设计,他们可以在4个小时内建设一个全新站点,包括安装和检测运行环节。
在实际运营过程中,驿公里智能表示,其盈利门店占比超过92%,而盈利率高低,考验的是远程运维的功夫。驿公里智能的智慧大脑可以实现每人监控300台设备,可远程控制系统排水排气等。产生维修或零件更换需求时,驿公里智能的供应链体系能保证在24小时内将配件送达,且一物一码、质量可溯。
在传统洗车模式是轻资产运营,而驿公里智能反向重资产投入,全面掌握窄口----智能洗车供应链。
C.点→线→面
①用户数量的扩张
驿公里智能所采用的运营手段主要有以下几种:.新点开业期间1元洗车;降低使用阻力,关注公众号,扫码即可洗车;分享朋友圈和好友共享免费洗车劵。特别是春节期间,传统洗车店大多关门停业回家过年了,驿公里推出了免费洗车福利,只需将活动链接分享给微信好友或分享到朋友圈,即可与好友共同获得免费洗车券,再加上无人洗车机24h全天候服务,快速洗车,无需排队的特点,恰好解决了传统洗车店在春节期间店少排队长的不足,借此场景,驿公里智能在杭州本地迅速积累了大量用户。
②盈利模式有很大潜力
当前驿公里的盈利模式还是主要靠车主支付的洗车费用,它最大的成本就是来自于无人洗车机设备的投建,无人洗车机投建完成之后的运营和维护成本是相当低的。驿公里智能创始人在媒体采访时也佐证了,按照10元/次的费用,基本上一个无人洗车机一年就能回本,那么就是第二年就可以开始盈利。
无人洗车机还是一个巨大的流量入口,可以给第三方公司做精准的定向广告营销。
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