网络的迅速发展让人们足不出户也可以买到自己喜欢的商品，但凡是都有利弊，网络购物的商品只能通过图片辨别好坏，买家买完东西货到后发现是假冒伪劣产品，该如何处理？如有更多问题需要法律咨询，请联系北京冠领律师事务所相关领域律师。
方女士前段时间看直播带货选化妆品，因为产品被主播说的天花乱坠，价格也比实体店的实惠，并且承诺该产品均是正品有保障。于是听着心动方女士就加主播微信买了一套。到货后发现是假货，自己联系该主播说明情况，主播反倒不承认自己是卖家，把自己撇的干干净净。然后将方女士拉黑了。
好在方女士平时没有删聊天记录的习惯，方女士找到和该主播以前的聊天记录后截图保存，请律师帮忙提起了诉讼。律师指出主播通过直播将消费者引流至直播平台以外的社交平台，进行私下交易，该行为应当认定为是通过网络销售商品的经营活动，该主播也应当被认定为是商品的销售者。
其次主播故意隐瞒真实情况，诱使胡女士做出错误选择的行为应当认定为欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第55条的规定，经营者存在欺诈行为的，应当赔偿消费者受到的损失，赔偿金额为消费者购买商品的价款的三倍。
法官审理查明后，根据原告方女士提供的证据，采取了代理律师的意见，判决被告赔偿方女士的一定损失。
同时网购要注意，为避免不必要的麻烦，不要私下交易。在网购平台也要保留记得保留证据，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。
