普通和优秀的区别在于解决问题的方式不同,普通人只能看到事物的现象,而优秀的人总能透过现象看到事物的本质。
遇到问题和困难的时候,可以采用“假设—验证—结论—调整”的方法。就事论事,不被立场左右。
微软公司让两家餐饮公司分别提供午餐和晚餐,每三个月做一次满意度调查,如果喜欢晚餐的多,那么午餐、晚餐供应商调换。如果连续六个月午餐都胜出的话,更换晚餐供应商。用竞争提高餐饮质量和改进服务。
普通和优秀的区别在于解决问题的方式不同,普通人只能看到事物的现象,而优秀的人总能透过现象看到事物的本质。
遇到问题和困难的时候,可以采用“假设—验证—结论—调整”的方法。就事论事,不被立场左右。
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